零售运营管理师

注册零售运营管理师能力水平认证 项目背景： 为贯彻落实《国务院关于促进流通业发展的若干意见》（国发[2005]19 号） “加强人员培训，建立多层次人才培训体系，鼓励大专院校、研究院所设置专业课程培训高级流通业管理人才，鼓励中介组织开展职业培训，提高流通从业人员素质”的要求，借鉴发达*零售业从业人员培训认证标准，促进与国际零售职业认证制度接轨，加强我国零售业人才队伍建设，*国际商会和美国零售联合会基金会（NRFF）决定共同在*开展“零售管理专业能力水平培训认证”项目。依托*国际商会培训中心，设立零售管理能力认证办公室，负责制定各项规章制度和认证的培训、考试、管理工作。 “零售管理专业能力水平培训认证”项目分成初级、中级、高级三个级别，采取“考培分离”的原则和“六统一”的培训认证制度。 项目主管： *国际商会（China Chamber of International Commerce 简称CCOIC ）是在*从事国际商事活动的企业、团体和其他组织组成的*国际性商会组织。*国际商会的职责是参与国际经贸规则与惯例的制订和推广，从事国际商事仲裁领域的研究和实践，向国际组织和**反映*工商业界的利益诉求，发展同国际商会及各*委员会的友好往来与业务合作，就国内外经济贸易法规政策和投资环境提供商务信息、法律咨询、对外宣传和商事服务等。 美国零售联合会（National Retail Federation，以下简称“NRF”）是目前世界上*的零售业行业组织，总部设在华盛顿。距今已有99 年的历史，NRF 的会员包括全美及其他五十多个*范围内的著名百货店、专卖店、独立业主、折扣店与大宗交易商品店，还包括一百多个国际性、*与州级的与零售贸易相关的协会组织。此外，NRF 设立了十二大类四十六个专业委员会，以满足会员的专业需要。 项目体系: 本体系是由*国际商会与美国零售联合会两大零售行业*权威的机构推出，是美国顶级零售业培训认证体系首次登陆*，是国内零售行业*全方位的专业能力水平认证体系。本体系，是以“胜任零售企业实际工作能力”为培养目标，建立零售业从业人员培训认证标准及用人规范。他的建立，不仅为零售企业提供鉴别从业人员能力的“标尺”，还为零售业从业人员完成后续教育提供了系统支持，解决了多年来困扰 零售业企业用人标准混乱的实际难题，深受零售企业与从业人员的的欢迎。自2002 年在美国实施以来，其培训人数以每年200%的速度递增。 助理零售管理师证书零售运营管理师证书高级零售运营管理师证书 认证说明： 培训认证体系分为初、中、高三个级别，其中，初级培训适用于零售企业的一线从业人员和将要从事零售企业就业的人员；中级培训适用于零售企业*管理人员；高级培训适用于零售企业的高层管理人员。基于教学内容及培训方式的先进性与实用性，该体系成为目前世界上零售业教育培训范畴的典范之一。本次在国内推广的部分为中级课程部分，课程时间为5 天。 认证证书： 经培训考核合格的学员由*国际商会零售管理能力水平认证委员会及美国零售联合会基金会颁发国际通用的资格证书 学习课程： 零售店销售与服务、零售店团队建设、零售店经营管理、零售店商品管理、零售店商品销售与财务分析 （2 天，16 小时） （1 天，8 小时） （1 天，8 小时） （半天，4 小时） （半天，4 小时） 培训费：3000 元整（中级） 考试费：600 元整 证书费：300 元 教材费：*年优惠免费 合计：3900 元整/学员