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大连酒店管理师中级培训班招生

2010-08-04 09:44  978次

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课程详情
2480/人(包含报名费,注册费,培训费,教材费,考试费,证书费等)共60课时 课程设置: 酒店及其管理概述:酒店的概念,起源发展等,酒店管理基础,特点职能。 酒店服务质量管理:包括客房,前厅,餐饮,康乐部职能工作流程特点,服务等 酒店营销与内部日常管理:人力,质量,采购以及企业文化建立。 酒店战略,决策管理:领导行为领导艺术,战略战术等。 *统考合格颁发*通用资格证书,下半年开班时间10.16日,周末全天上课,详询大连尖峰培训网
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