静怡女子优雅学堂

长沙酒店管理、微笑服务礼仪培训

2010-10-24 14:22  399次

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课程详情
酒店管理、微笑服务礼仪培训主讲课程:酒店宾馆管理与服务礼仪培训:酒店管理、酒店服务礼仪、饭店服务礼仪、客房服务、餐饮服务、前台服务、服务意识。五星级酒店的管理服务方法运用到三星级酒店的培训中,帮助酒店做全方位的管理与服务培训,价格面议。 酒店行业对于员工的专业以及服务礼仪越来越重视,客户对酒店服务质量要求越来越高,做为老板或管理者的您是不是对服务的完善与改进越来越感到力不从心,本课程将解决您的难题: 1、如何让您酒店在众多酒店中脱颖而出赚取更多的利润?如何让您的酒店媲美五星级酒店服务? 2、如何让您的酒店服务更上一层楼?如何让服务意识牵制着您的每一个员工,而作为一个管理者,如何让你众多的下属心甘情愿尽心尽力为酒店服务为客户用心服务? 3、如何提升酒店的服务质量?如何跟你的员工打好关系,做好沟通?如何塑造一个领导的权威性,做到威而不暴? 通过本课程的培训,问题将会迎刃而解。 由上海世博会礼仪培训专家,上海世博会形体培训专家李国辉老师与杨静怡老师推出的酒店管理、微笑服务礼仪培训,把五星级星级酒店的管理服务方法运用到三星级酒店的培训中,帮助酒店提高全方位的管理与服务培训。
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