蚌埠企业培训之店面销售

培训对象 终端零售人员 课程收益 你知道，店铺销售，首先是销售你自己吗？你知道，主动相迎，要学会接一待二顾三吗？你知道，客户能帮你找到新的卖点吗？你知道，胜了辩论却可能输了生意吗？你知道，对客户异议，要理解而不认同吗？…… 1. 系统提升店面销售人员工作素质； 2. 掌握专业的店铺全程销售技巧； 3. 真正提升店铺销售业绩。 课程纲要 一、 售前应如何准备； A、如何准备自己，正确心态的建立（心态、形象）； B、准备产品（知识、实际操作）； C、准备柜台及环境。 二、 如何迎接你的顾客； 1、 如何接近我们的顾客及接近顾客的*时机 三、 如何了解客户； 1、如何判断你的潜在客户？ 2、如何在三分钟之内了解客户的需求？ 四、 如何有效的推荐你的商品； 1、推荐产品的基本原则： 2、介绍产品的三个层次： 3、影响顾客购买的因素及解决方法 五、 如何处理客户异议，完成销售； 1、思考模式的转变，被顾客拒绝时如何转变自己的心态，积极销售； 2、七种常见的抗拒种类型及对应方法； 3、处理客户抗拒八法； 六、 如何做好服务，服务的基本原则与技巧； 1、店面销售金牌服务六部曲 七、 如何送客，如何要求顾客转介绍。 培训讲师 邰昌宝 培训师介绍 ◆ *实战型企业培训专家 ◆ 企业管理硕士 ◆ 终端零售管理教练 十余年终端培训管理经验，现担任多家管理咨询公司高级顾问。对企业的招人、用人、育人、留人及员工心态的调整、激励、终端零售的销售技巧、店面管理，有独特见解。十年来一直站在一线了解员工需求、增强员工从业技能、缩小企业与员工的差距！ 课时 开课时间 1天