QC7大手法
2011-08-04 17:22 309次
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课程详情
【主办公司】苏州中卫企业管理咨询有限公司 公司网址:
【课程名称】QC7大手法
【备注项目】我公司所有课程均可进行内训,有意者请与我司相关人员联系。
【两天课程】讲解如何从现有的工作中发现问题,提出建议,并且以*的解决路径,选择适当的技术和工具,例如质量控制七大手法,依靠小组的力量,以事实和数据为依据,寻找问题的根本原因,从而解决复杂问题。同时,也讲解了作为管理层的公司领导,如何在公司内形成激励的气氛和条件,保证全员性质量改进活动长久开展。
【参加人员】
本教程适用希望开展全员性改进活动的公司各*和生产现场各级管理人员(车间主管、班组长、技术骨干等),也适用于希望在公司内开展QCC活动的高层管理人员。
培训教材:
中卫公司版权所有的教材。
【课程内容】
前言
新QC七大手法:
关联图法 — 理清复杂因素间的关系
功能用途
用于纷繁复杂的因果纠缠分析
用于现场问题的掌握
用于市场调查及抱怨分析
用于方针管理的展开
案例分析及讨论
系统图法 — 系统地寻求实现目标的手段
功能用途
新产品研制过程中设计质量的展开;
制订质量保证计划,对质量活动进行展开;
与因果图结合使用;
目标、方针、实施事项的展开;
明确*职能、管理职能;
案例分析及讨论
亲和图法 — 从杂乱的语言数据中汲取信息
功能用途
掌握问题重点,想出改善对策
用于市场调查和预测
用于企业方针,目标的判定及推展
用于研究开发,效率的提高
用于 TQM 的推行
案例分析及讨论
矩阵图法 — 多角度考察存在的问题
功能用途
明确硬件与软件之间的关系
明确质量要求和原料特性间的关系
明确质量要求和制程条件间的关系
制程不良与抱怨或制程条件间的关系
案例分析及讨论
PDPC法 — 预测设计中可能出现的障碍和结果
功能用途
方针管理中实施项目的计划
制程中异常现象的防止及对策
重大事故预测及防止
新品设计开发计划,计划预测及对策
案例分析及讨论
箭条图法 — 合理制定进度计划
功能用途
用于新品开发计划和管理
用于产品改进计划的制订和管理
试生产阶段计划制订和管理
量产阶段计划制订和管理
工厂迁移计划及管理
工程安装,修缮计划和管理
其它日程计划管理
案例分析及讨论
矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析
功能用途
新产品开发的企划
复杂的品质评价
自市场调查的资料中,要把握顾客所要求的品质
从多量的资料中解析不良要因
牵涉到复杂性要因的工程解析
案例分析及讨论
疑问与答疑
测试
学员背景要求:
对生产过程和质量控制的基本了解。
培训目标:
通过培训,学员能在良好的氛围中,不断地、自主地发现问题,并遵循有纪律的问题解决法;
能够灵活运行各项质量管理工具(包括QC七大工具,解决质量问题或实践自我建议;
提高客户意识、公司意识。
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