连云港企业内训--卓越演讲力培训课程

连云港企业内训--卓越演讲力培训课程 来源：*内训网 【培训对象】 在单位中凡是需要上课、演讲、作报告的领导（含班组长）、工程师、技术员、技师、高级技师、专职、兼职教师等人员。 【课程收益】 历史上伟大的领袖多数都是伟大的演说家，他们以无法抗拒的感染力和出色的语言表达能力征服了天下。作为一个领导人，具有卓越的演讲力，无疑会让你的工作如鱼得水，提升你的领导力，增强企业凝聚力！Train―The―Trainer课程由成国良教授自主研发，并被美国培训教材参考，是不可多得的经典课程。 【课程纲要】 培训特色： 视频、故事、图片、讲授、研讨（结合企业实际）、游戏、情景模拟、角色扮演、道具演练、书面、口头练习等多种互动方法相结合。 注： 1、上课时将会有新内容补充、更新 2、时间：2天 3、内容与时间可根据客户要求进行调整、增减。 *部分 设计新颖的开场 开场： 设计新颖的开场的意义 一、 开场的几种类型 1、讲故事 案例 2、提问/设问 案例 3、做游戏……案例 4、情景模拟…..案例 5、借题发挥 案例 6、制造悬念 案例 7、展示实物、图片 案例 8、引用名人名言 案例 9、提纲契领引出下文 案例 训练：小组研讨/个人准备，角色扮演 点评 第二部分 培训师的素养 一、培训师的几种角色 二、优秀培训师的素质 研讨： 1．良好的职业道德 2．正确的教学宗旨 3．前沿性的专业 4．流利的口头、书面表达能力 5．丰富的教学技巧 6．完美的修养、个人魅力 7．活跃的创新思维能力 8．有针对性的成人教学方法 第三部分 成人学习规律与教学要求 一、成人学习规律一：我要学 讨论：教学要求 二、成人学习规律二：学以致用 讨论：教学要求 三、成人学习规律三：理解力强、记忆力弱 讨论：教学要求 四、成人学习规律四：知识、能力、认知参差不齐 讨论：教学要求 五、成人学习规律五：事多易分心 讨论：教学要求 六、成人学习规律六：参与欲望强……讨论：教学要求 七、成人学习规律七：希望与教师沟通……讨论：教学要求 八、成人学习规律八：学习潜力大……讨论：教学要求 第四部分 培训师的基本功——课程开发 培训课程开发流程 *阶段 培训需求调查与分析 一、培训需求信息及渠道 研讨：哪些情况需要培训？小组代表发言 二、培训需求的分析与确定 1．收集培训需求及相关信息 2．分析培训需求信息 3．确定培训需要的类型 训练：结合本单位实际进行培训需求的调查和分析 点评 第二阶段 课程调查与分析 一、确定培训需要达到的大目标 二、课程开发的几种调查方法 1．工作实践法及其优缺点 2．观察法及其优缺点 3．访谈法及其优缺点 4．工作日记法及其优缺点（案例） 5．问卷法及其优缺点 训练：访谈法和问卷法的运用 点评 三、收集本课程涉及的各种资料 四、对资料进行分析整理、筛选 第三阶段 编写教材与考卷 一、制定学习的具体目标（三要素） 练习：1。几个学习目标的辨析 2．每人编写2个课程学习目标 点评 二、正文编写要求 三、教材的结构模式 四、编写考试卷的要求 训练：选择题与判断题的编写 点评 第四阶段 教案的编写 一、教案的意义 二、教案的作用 三、教案的格式/结构（七要素） 第五阶段 新教材及考题的试验 试验课的要求 第六阶段 修改教材、考题 所要做的工作 第七阶段 审核、批准 第八阶段 汇编课程目录 案例：美国波音飞机公司的课程目录样本 第五部分 各类培训方法及其比较 一、视频、看图教学法 案例、练习几则 二、故事教学法 案例几则 训练：每组确定2个题目，推选2人演讲 点评 三、情景模拟/角色扮演法 训练：营业员销售商品 四、操作训练法 案例 训练：道具操作 五、课堂讲授法 六、案例研讨法 案例实践 七、分组讨论法 八、创造力训练法 案例及操作 九、拓展训练法 十、企业教练法 案例几则 十一、游戏教学法 1．游戏教学的目的 2．选择游戏的原则 3．选择游戏需考虑的因素 4．游戏的教学要求 游戏案例实践：1。《争取*赢利》 2。《踩数字》 研讨：这2个游戏给我们什么启迪？适用于什么课程？ 第六部分 课堂授课技巧 一、 *印象的塑造 二、眼睛：视线，眼神 训练游戏：你看到每个人了吗？ 点评 三、语言中几种元素的应用 案例几则 训练：如何应用这几种元素 四、肢体语言的表达 训练：如何应用肢体语言 点评 五、提问与应答 1．提问的作用 2．提问的时间 3．提问的方式 4．聆听与反馈 训练：（情景模拟上课中）提问 六、调控节奏与气氛的方法 训练： 七、调适紧张情绪的方法 八、教具的准备与操作 九、培训时间的掌握方法（附资料） 十、点评需掌握的原则 十一、处理刁难与突发事件方法 十二、日常培训资料的收集 十三、课程结尾的方法 案例几则 第七部分 幻灯片设计 一、总体构思 二、版面总体设计 三、字体 四、配画 五、色彩 六、幻灯选择 训练：制作几张幻灯片 第八部分 如何结尾 一、结尾的意义 二、结尾的方法 1、自然结束 2、总结：案例 3、提问（双向） 4、测试：做作业检查 5、故事、寓言、格言、诗词等：案例 6、启迪：案例 7、留下悬念：案例 8、歌声： 9、鼓舞：案例 10、祝愿，激励：案例 11、名人名言：案例 第九部分 实战演练 实战演练的几项要求： 时间设定：每个学员讲课15或20分钟。 教师点评 给优秀学员颁奖（约10%人，或每个团队一人） 结尾：引吭高歌 建议： 第八部分上完后，给予学员半天——1天时间备课，然后再进行第八部分的“实战演练”，这样教学效果更好。 【培训讲师】 成国良 【培训师介绍】 实战管理专家 30多年企业高层管理、顾问、培训经验 上海明德学习型组织研究所研究员 管理创新专家 成国良老师从事全球500强企业高层管理、企业管理顾问、管理培训等工作30多年。自上世纪80年代开始在社会各界授课，应邀出席劳动部、教育部等*机构和*各地举办的高级研修班、高峰论坛等。曾经培训和参与管理顾问项目的机构和企业达几百家，足迹遍布大江南北。成国良老师凭借多年的管理经验，深入研究、反复实践，将先进管理理论与企业具体情况相结合，独立研发出实战前沿课程，以稳健的步伐和海纳百川的气度走出了一条管理创新之路！ 成国良老师曾任美国波音公司与上海飞机制造厂合资项目高级管理人员、上海某建材连锁超市、南京某建材集团高级管理人员等职。具有高级工程师职称、高等院校教师资格证书，1991年赴美国接受Train-The-Trainer培训（企业培训师），获得美国培训师资格。成国良老师现为上海明德学习型组织研究所研究员、劳动和社会保障部职业培训师、*创造学会高级培训师、上海创造学会理事、上海影响力教育训练集团签约讲师、锦江之星旅馆集团管理客座教授，*讲师网签约讲师等职。主编了《美国公司培训模式在*》实战全书。 成国良老师顾问咨询项目 1、创建学习型组织（上海明德学习型组织咨询项目）。 2、企业管理（美国波音公司的企业管理模式，企业管理制度、战略规划、人力资 源管理、市场营销策划等，有咨询团队）。 成国良老师课程特色 成国良老师凭借多年的企业管理、顾问和培训经验，具有卓越的现场控制、总结、组织能力。能够充分调动学员积极性、全面深刻剖析企业问题，揭示问题本源，提出系统的解决方案。成老师将世界*进的培训方式、最前沿的管理思想与企业实战完美融合，打造实战精品课程。引领学员掌握前沿的科学系统的思维和管理方法，熟练运用科学的分析问题和解决问题的方法和工具，提升企业整体管理水平。 成国良老师的咨询式培训： “咨询式培训”，又称为“顾问式培训”。可划分为三个阶段，一为前期调研；二为实施培训；三为交付成果。成国良老师深入企业内部，与企业管理人员共同分析、查找、商讨、研究、解决、处理问题。了解企业现状、摸清企业管理工作中的问题与困难、摸准参培人员与公司的培训要求，带领企业管理人员通过培训、讨论、调研、分析、决策等一系列管理活动，制定系统的解决方案。 成国良老师培训现场特点： 成国良老师的课程以交流、分享，研讨相结合为特色，现场气氛热烈。精彩纷呈的互动；妙趣横生的思维激辩；激烈活跃的现场讨论；引人入胜的案例分析；入木三分的问题研究……带给学员强烈的思维冲击。案例、研讨、游戏、角色扮演、情景模拟、道具动手训练、口头、书面训练、测试等互动方法相结合。企业角色扮演实况再现；实战演习提高能力；管理情景模拟化解难题；另有管理测试等培训方式不断推陈出新。学员普遍反映有激情、生动、实用，颇有收获。 成国良老师主打课程： 1.《卓越领导力与高效执行力》 2. 《新时代领导素质提升》 3.《创新思维与管理创新系列》 4.《人力资源的开发与管理》（著名*MBA系列教材收录，被誉为实战性极强的HR课程） 5.《企业/组织创新管理的七种技能/工具》（国外引进教材，居国内前列） 6.《卓越演讲力》（Train―The―Trainer）（成国良教授自主研发课程，并被美国培训教材参考） 7.《增强凝聚力，提高组织竞争力——创建学习型组织与五项修炼》 8. 《企业战略执行管理》 9. 《团队学习实验室》（美国引进、具有版权） 10. 《领导思维谋略与管理技能提升》 成国良老师实战精品课程系列： 一、 创新类： 1、《技术类创新思维与技法的开发和应用》（2010年更新，1995年开发的课程） 2、《管理类创新思维的开发与应用》（2010年更新版，1997内开发的课程） 3、《创新核心技能培训教程》（劳动和社会保障部证培训） 二、领导力类（均为独立开发）： 1、《卓越领导力和高效执行力》 2、《新时代领导素质提升》 2、《团队学习实验室》（美国引进、具有版权） 3、《领导思维谋略与管理技能》 4、《企业战略执行管理》 5、《人际沟通与团队建设/管理》 6、《班组管理创新》 三、企业/组织创新管理类（从国外引进的教材） 1、《企业/组织管理的七种创新工具/技能》： （1）《团队评价——管理标准与现状》 （2）《你是哪一类领导者—型格管理法》 （3）《团队决策——量化寻找主要矛盾与解决矛盾》 注：以上为团队管理的创新课程 （4）《决策方案的判断方法》 （5）《如何确保计划的执行力》 （6）《判断、寻找问题的原因》 （7）《改革、创新方案的判断与决策》 2、《战略目标的制定与执行管理》 3、《领导力、创新力、学习力、执行力》（四力）培训 四、学习型组织类： 1、《学习型组织的入门——五个基本问题》 2、《创建学习型组织与五项修炼》 3、《创建学习型组织的理论与实践》 4、《做新时代的学习型员工》 五、人力资源类： 1、《人力资源的开发与管理》（清华*、*人民*MBA系列教材，及自编课程，内容：职务说明、招聘、培训、绩效考核、人才素质测评、职业生涯规划等等） 2、《企业人力资源管理师：人力资源管理师培训教程》（劳动和社会保障部职业 资格证培训） 3、《塑造优秀的职业培训师》（Train---The---Trainer，自编并参考1991年在美国培训教材） 4、《 非人力资源*的人力资源管理》（独立开发） 成国良企业顾问与培训项目客户 企业： 上海宝钢集团、上海烟草集团、上海汤臣集团（台资）、上海浦东药材总公司、上海电信公司、上海绿地集团建设公司、上海锦江之星旅馆集团、上海国际港务局、上海百联集团、北京东方家园（建材超市）、南京通达经济文化开发服务公司、河北平顶山煤矿、山东铝业集团、青岛*联通分公司、沈阳飞机制造厂、西安飞机制造厂、成都飞机制造厂、湖北东风汽车公司、广州市白云机场、*石油天然气*建设公司（洛阳）、上海吴泾电力公司、上海第六制药厂、上钢五厂、上海石油化工总厂、上海氯碱化工股份有限公司，华能上海*电厂、上海化学工业园区、南京梅山钢厂、上海汤臣集团（台资）、河南金丰贸易有限公司（民营）、上海明华物业公司、上海长信物业管理公司、上海融氏（民营）企业有限公司、上海宝钢综合开发有限公司、山东蓝海酒店集团（民营）、黑龙江双鸭山双阳煤矿、黑龙江双鸭山选煤厂、黑龙江双鸭山农场、上海外高桥保税区投资有限公司、南京金城集团（军工）、山西临汾供电公司、山西太原钢铁公司、洛阳聚汇投资有限公司（民营）、*移动通讯吉林松原市分公司、山东铝业集团、青岛*联通分公司、*人寿财产保险青岛、宁夏、内蒙分公司、湖北东风汽车公司、上海汽车集团公司、上海金山石化公司、河南金丰贸易有限公司（民营）、上海锦江之星旅馆集团、沈阳冶金机械制造有限公司、福建腾荣达制浆有限公司、北京市、浙江嘉兴电力公司、华东空中管制局、浙江湖州市荻港渔庄旅馆、贵州省电力公司、上海化学工业区、上海石洞口电厂、上海国际港务集团、南京石林集团家居连锁有限公司、云南驰宏锌锗总公司、太原钢铁集团房产公司、上海外高桥保税区投资实业公司、广西北海市电力局、四川泸州市电信公司、江苏宏致（日资）电子有限公司、江苏正威集团（美资）、上海通用磨坊贸易有限公司（美国）、Kluber润滑剂有限公司（德国）、新加坡微密科技有限公司（*大陆）、恩恩精密轴承制造有限公司（美国）、南京化油器有限公司（日资）；无锡莱茵微密科技电脑公司（新加坡）、惠普公司（美资）、杭州民生制药、云南驰宏锌锗公司、上海航天局（所属5家设计所、企业）、*国旅、东方航空…… **： 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