淮北企业内训之行政秘书职业化训练
2011-09-08 17:22 429次
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课程详情
来源:*内训网()
【培训对象】
行政秘书、销售助理、经理助理、前台接待等人员
【课程收益】
1.高级行政秘书所具备的基本技能、技巧,善于处理工作中的难点
2.掌握基本的商务活动礼仪,使您适应日常商务场合的礼仪要求,从细微之处体现您对他人的尊重;学习待人接物的技巧,了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归
3.学习掌握规范的商务写作技巧,提高公文写作水平
4.了解你的上司并成为他的得力助手
【课程纲要】
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