新科BPO学习课程

新科BPO学习课程： 课程设置为：1、标日，日语BPO业务专门用语商务礼仪、日企文化、面试技巧 2、中、日文操作系统、中日文办公软件应用，日文录入、日文数据处理 3、对日图像处理，对日排版业务 4、外包理论知识、财务及人力资源流程。职业道德，呼叫业务电脑演示及操作。 服务外包业介绍：服务外包业分为以下三大类： 信息技术外包服务（ITO）ITO看IT两个字就知道是计算机信息技术类的业务外包，什么软件项目外包，动画制作外包我，网络制作外包等。 技术性业务流程外包服务（BPO）：BPO则是提供技术性工作的服务更多，声讯呼叫中心，财务，税务管理，数据库管理，计算机技术等 技术性知识流程外包（KPO：KPO更多是设计知识产权研究、医药和生物技术研发和测试、产品技术研发、工业设计、分析学和数据挖掘、动漫及网游设计研发、教育课件研发、工程设计等领域。