合肥室内设计培训设计师应具有谈单技巧

合肥室内设计培训设计师应具有谈单技巧 合肥室内设计师培训学校给大家总结介绍室内设计师应该注意的技巧，这个对于每个室内设计师将来的发展或则说的再现实点与你个人的收入有很大的联系，望正在学习室内设计课程的学员有学习的必要！ 一，客服和业务员应该怎样与客户交流呢？我记得曾经有一个客服跟我说：“我怕的是每次给客户倒完水，坐下来后与客户讲的句话。”的确，次与客户的交流很可能影响到客户对你的印象。那么，要想与客户进行很好的交流，首先要有一个突破口。例如： 三、 比问还重要的问题，听。 想想：为什么客户总是抱怨你不理解他的意图？为什么客户说你没有听懂他的意思？ 1.听与倾听的区别： 2．如何更好的倾听？ ① 切题所问问题与整个问题要相关；耐心不要打断顾客的话避免虚假；反应不要做空洞的答复；别急留给自己几秒钟，仔细考虑一下你听到的信息。 ② 你应花80%的时间去听，给你的客户80%的时间去讲，如果你听的时间少于80%的话，那么你讲的就会太多，这样无助于你为客户提供正确的解决方法。一定要记住这个“八二”法则。 3．好的倾听方法：同理心倾听 把自己放在客户的位置上去关心和感受客户。可用以下语句： 四、 观察和揣摩客户的心理 室内设计师谈单技巧 1、 怎样与成功男士谈单？ 答：①观察客户的着装，确定他的身份地位。 ②当此人内向，对装修很模糊时，同样要以模糊的逻辑思维去**他。 ③此类人在公司或单位是领导地位，因此思路比较严谨和清晰，因此要打破常规、要有说服力，让他相信你。 ④标新立异、自负，是此类客户的弱点,不要让客户到家这后像进入了办公室,要从给客户营造一个休息和轻松的空间去谈。 ⑤该类客户虚荣心强，因此可侧面说他是个成功人士等等。 ⑥谈单时对自己要充满信心，要以优秀、专业的设计师角度自居。 ⑦可谈谈风水、该类客户一般很唯心，渴望事业一帆风顺，可抓住此心理特征。 2、室内设计师对女士的谈单技巧： ①首先观察该家庭是男的当家，还是女的当家。 ②女的喜欢听色彩搭配，怎样新潮、不过时。 ③成功女性主观意识很强，装修东西要个性化，要与众不同。 ④接待时要生动接待，要有说服力，要说“N林”。 3、谈单要留有余地，应告诉客户要交订金，不要急于求成，慢慢来。来着客户走，敢于消费，引导消费。 4、消费能力有限的单 ①不要嫌单小，诚信接待客户（坐姿、交谈） ②讲清公司的工作流程 流程： 1．问候，互换姓名； 2．简单介绍公司形象，递名片，网址。 3．服务范围（三天内出平面方案） 5．次与客户谈平面方案的流程： 1． 先可寒喧一下，拉近距离，为谈方案先营造出一个轻松融洽的氛围。 2． 先将本次方案的整个风格定位、材料运用和自己的构想讲给客户听。 3． 然后从进户门开始，按照人的行走路线，一个房间一个房间的跟客户讲解。 4． 谈单过程中，注意观察客户的表情，切记不得一味的自己去讲，可给客户发表意见的机会，并要认真倾听他的想法，从客户的表达中去揣摩客户对方案的认可程度和接受程度。 5． 谈单过程中要留有余地，对自己考虑欠佳的方案不要当着客户的面否决，但也不能一味的误导客户，告诉它这个方案有多好。可留有余地讲明此设计好的方面，同时告诉它对此地方脑海中有一个更好的方案，下次做出来给他看。 6． 谈单过程中要与客户拉拉家常，侧面了解客户的职业， 五、 室内设计师技巧性的对待客户的问题 合肥室内设计师培训学校给大家总结介绍室内设计师应该注意的技巧，这个对于每个室内设计师将来的发展或则说的再现实点与你个人的收入有很大的联系，望正在学习室内设计课程的学员有学习的必要！ 【培训机构】：合肥博荣设计培训中心 咨询热线：0551-62588233 13865806756(微信同号） 张老师 咨询QQ：2545782500 培训地址：合肥市蜀山区，长江西路304号鑫鹏大厦10楼（三里庵国购广场对面，苏宁电器楼上） 乘车路线： 1、公交（6路 9路 19路 21路 125路 149路 153路 168路 705路）肥西路站下； 2、公交(3路、116路、快4路、136路）三里庵站下； 3、公交（12路、125路、119路、136路）龙河路站下。 4、临近地铁2号线三里庵站 F出口处，交通非常便捷。 友情提醒：报名日期：周一至周日9:30—21:00 学校网址：