一、公司简介
康达信管理顾问有限公司是国内最早成立的专业从事管理咨询的机构,自1991年最初从事ISO9000认证咨询服务,1996年*家通过*主管机构*质量技术监督局备案注册。2000年开始进入管理咨询,迄今为止已经为5000多家企业提供了管理咨询与认证咨询,服务范围涉及各个行业。
咨询业务主要包括管理咨询、认证咨询、管理软件与咨询的结合和管理培训。
管理咨询:战略规划、组织管控、流程管理、绩效管理、人力资源管理、全面风险管理、卓越绩效管理、专项管理咨询(精益6西格玛管理、项目管理、全面生产管理、5S管理、现场管理等)。
认证咨询:ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO20000、ISO27000、TS16949、ISO22000、QC080000、ICTI、ROHS、IMS整合管理体系等各种管理体系的认证咨询。
管理软件:ERP软件、流程软件、管理体系软件、OA软件与管理咨询和认证咨询的结合应用。
管理培训:与管理咨询和认证咨询相关的各类培训,*注册审核员培训。
公司总部设在深圳,已在北京、上海、广州、南宁、江西、佛山、中山、东莞、珠海等地设有20余家分支机构,共有500多名员工。
公司还成立了康达信卓睿绩效管理咨询有限公司和康达信医院管理咨询有限公司,专门从事卓越绩效模式、创*与地方质量奖的咨询和医院的管理咨询。
二、企业文化
公司愿景:成为受客户和员工信赖和尊重的公司。
公司使命:提升客户绩效,为客户和员工创造价值。
经营理念:人:以人为本
新:勇于创新
信:坚守诚信
赢:互利双赢
核心价值观:高度责任感、专业敬业、完美卓越、提升超越客户期望的服务。
三、发展历程
CMC的历程--18年的励精图治,我们谱写了*咨询业的发展史
1991年至1993年期间:康达信前身——深圳市质量技术监督局ISO9000研究会成立,吴兴辉先生任会长,并迅速成为*最早的以咨询、认证、培训为主的专业机构。1991年,5家客户,60万营业收入,5名员工。
1992年12月:深圳康佳等五家试点企业启动ISO9000:87项目。
1993年10月:辅导的三家制造业企业在国内率先通过国际权威机构认证。
1994年:注册成立康达信认证咨询中心,员工6名,为包括三洋在内的国内外*企业提供全过程咨询,深圳市12家企业通过认证全部是康达信提供的咨询服务。
1995年:康达信辅导的国内*服务业和建筑业通过国际认证。370家客户,300万营业收入,16名员工,开设2家分公司:北京康达信、 珠海康达信。
1996年:康达信通过*质量技术监督局的评审,成为*获得*质量技术监督局注册备案的咨询机构。
1996年:康达信辅导的国内*金融业客户通过国际权威机构认证。
1997年:康达信辅导的国内*医疗行业客户通过国际权威机构认证。
1998年:康达信率先在认证咨询过程中导入业务流程再造BPR的管理思想,并将BPR与认证咨询完美结合。
1999至2003年:公司完成了分支机构的布局并进入了高速发展期,以深圳为总部,主要的分支机构包括北京、上海、重庆、南宁,珠三角以广州、佛山、东莞、中山为主,员工总数达到200人。1999年,2800家客户,1900万营业收入,62名员工,开设9家分公司,并成立*家全资子公司-安硕德软件,成立金融行业咨询事业部、培训事业部。2003年,6000家客户,3500万营业收入,*290名员工,与全球*的ERP供应商SAP建立战略合作伙伴关系,与SBTI建立合作伙伴关系,成立康达信医院、康达信卓睿管理顾问两家全资子公司,*开设12家分公司,成立研发中心。康达信公司已成为**的认证咨询机构。
2004年:康达信逐步专注于行业的咨询,先后树立了房地产、金融保险、烟草、医院等领域的标杆,并初步提炼了知识库。
2005年:康达信成为*行业主管*推荐的咨询机构。在房地产、电力、烟草等行业形成了一定的*度和良好的口碑。广州康达信由原来办事处正式注册成立,并辅导浙江*获BSI质量管理体系证书。
2006年:康达信成立了专门的研发*负责研发和知识管理系统,为咨询师提供强大的知识保障,并在项目实施过程中得到成功运用。
2007年:康达信重组了自身组织结构和流程,成立了产品线模式,每条产品线都致力于该领域客户的绩效提升。8500家客户,6800万营业收入,*430名员工,成立旗下4家全资子公司,15家分支机构,管理咨询、认证咨询、培训、地产、烟草、金融6大事业部的集团化管理咨询企业,12个行业专业的管理咨询团队,成为多个领域全新管理咨询产品的推广者,咨询产品在多个行业几乎处于垄断地位,30多家国内外*的合作机构。广州康达信搬入新的办公地址,并中标广铁*质量管理体系认证咨询项目。
2009年5月份:广州康达信将成功在江*昌设立市场部,全面进入内地市场。
四、核心优势
关注行业需求的细分,建立了专业化的团队。
基于客户的需求,对产品进行专业研究,建立了自己的产品模型,并不断更新以保持其先进性。
对专业知识的传播,通过建立知识管理系统,实现咨询人员的专业化快速成长。
通过理论培训和实践的有效结合,能够将知识快速转化为客户的能力。
项目实施建立了一套成熟的运作模式,保证项目过程和结果的有效性。