苏州客服服务管理培训
2010-06-08 14:46 596次
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课程详情
现代管理观念是无形的思想形态体系,它必须借助各种管理方法、管理制度以及管理表格体现在经营管理的活动和具体操作上,否则,管理就只能是抽象、空泛的理论,对于企业的客户服务管理工作来说也是如此。培训注重实务讲解和案例教学,学有所获,保证毕业!
学员对象:
销售经理 ,区域经理,业务代表,行政助理,客户经理,商务主办,售后服务等。
证书颁发:
经考试合格者,获得国际执业认证协会统一颁发的《国际注册客户服务管理师》职业岗位培训认证合格证书,双网查询,协助就业。
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