《产品销售类的课程设计与开发实践技巧》

零售产品类课程设计与开发技巧实践 一、 课程意义 您的企业是否也面临着如下困境： 困境1. 新产品上市的1-2月是利润*化的黄金期。如此短暂的时间内销售人员根本不能快速掌握产品核心卖点，有效吸引客户关注！ 困境2. 产品的销售都是通过经销商的销售员进行的，不同的经销商对培训的重视程度与关注点不同，反映到店面与卖场中的销售语言和行为差异很大！ 困境3. 销售员的技巧大都来自长期的经验积累，但受到群体流动性大，经验往往无法得到有效传承，而市场中的销售类培训课程中通用的销售理论偏多，根本不能运用到工作实践中！ 困境4. 内部讲师和产品经理承担了产品培训课程的开发任务，而培训授课、市场管理等日常工作任务严重分散了精力！ 如何才能使企业摆脱困境？ 结合华商基业今年来与三星、诺基亚、博士伦等*企业合作的经验，我们发现：企业内部开发有效的产品销售课程是解决上述问题的有效手段！ 实际成果表明： ž 开发标准的新产品课程，设计市场化的销售话术与动作将以往*范围内至少1-2个月的培训推广期有效缩短为1-2周！ ž 从企业自有员工到经销商销售员，可以通过开发的课程培训达成统一的销售意识与行为标准！ ž 内部产品销售课程的合理开发，可以将产品功能卖点与市场销售动作高度结合，销售员可以直接掌握，直接应用！ ž 有效的课程开发是一整套完善的流程与工具的合理应用，可以使内部讲师与产品经理在相同的时间内完成效率更高！ 本次课程既是对此类零售产品课程开发技巧的一次分享与传授！ 二、 课程详情 开课时间：2010年11月13日——2010年11月14日 课程价格：2880元/人 授课讲师：易虹 开课地点：北京•中关村•海润艾丽华酒店 主办单位：北京华商基业管理咨询有限公司 三、 培训对象 培训经理、企业内训师、培训专员、产品经理、市场管理员（如：SR、督导员等） 四、 讲师介绍 讲师姓名：易虹 擅长领域：企业内部课程设计与讲师能力培养领域专家 擅长课程：《课程设计与开发》、《培训培训师》、《结构性思维》等 曾接受过培训的企业有： 摩托罗拉、惠普、IBM、联想、三星电子、博士伦、东软、神州数码、诺基亚、海尔、美的、康佳、TCL、海信、广东移动、四川移动、*联通、黑龙江通信、山西联通、辽宁联通、黑龙江联通、中石油、中石化、中粮、首都机场、金融街控股、通用技术集团、赛尔网络、工商银行、北京银行、民生银行、中保人寿、都邦保险等。 曾主持和参与的课程设计类项目有： ž 三星显示器OPDP项目课程开发项目 ž 诺基亚手机SR课程开发项目 ž 诺基亚西门子优化售前方案课程开发项目 ž 联想电脑专卖店店长培训课程开发项目 ž *民生银行留学生信用卡销售课程开发项目 ž 博士伦**区杰出眼镜店经理高级研修课程开发项目 ž 首都机场2008奥运服务准入服务标准课程开发项目等 讲师姓名：刘长 擅长领域：企业内部课程设计与终端销售行为研究 擅长课程：《终端店面销售技巧》、《终端店面管理》等 曾主持和参与的课程设计类项目有： ž 三星显示器OPDP项目课程开发项目 ž 三星“星世界”店面销售课程开发项目 ž 三星数码相框销售技能课程开发项目 ž *民生银行留学生信用卡销售课程开发项目 ž 诺基亚手机SR课程开发项目 ž 联想电脑专卖店店长培训课程开发项目 ž 博士伦**区杰出眼镜店经理高级研修课程开发项目等 五、 课程收益 ž 了解课程设计与开发的理论基础 ž 明确课程开发的步骤 ž 按照课程目标格式，写出课程目标 ž 设计课程结构 ž 制作课程大纲 ž 学会使用课程任务书和内容开发工具 ž 评估教学内容，选择教学手段 六、 课程安排 前言 1 为什么要做课程开发 1.1 企业需要什么课程 1.2 企业目前的困难与误区 1.3 企业开发课程的目的 2 什么时候需要开发课程 3 课程开发的关键步骤 *部分：界定课程目标 1 课程开发目标的意义与标准 2 零售产品类课程培训的需求分析 第二部分：规划课程结构 1 结构性思维在零售产品类课程开发中的应用 1.1 结构性思维的四个基本特征 1.2 组织课程结构的MECE原则 2 规划课程结构的有效工具 2.1 头脑风暴 2.2 思维导图 2.3 关键价值链 3 组织课程结构的五种常见方式 4 零售产品类课程开发的结构模板 第三部分：开发课程内容 1 零售产品类课程内容要点的选择 1.1 课程内容要点选择的思路 1.2 课程内容要点选择的工具 2 考核方法的设计 2.1 确定考核方式 2.2 程度测验设计要点 3 形成讲义PPT 第四部分：设计授课方法 1 课程方法的设计 1.1 方法设计的维度 1.2 课程方法的种类 1.3 课程方法的影响因素 2 案例的开发 2.1 案例的分类 2.2 案例选择的要求 2.3 案例呈现形式 2.4 案例分析的过程设计 2.5 案例分析的注意要点 3 角色扮演开发 3.1 角色扮演选择 3.2 角色扮演脚本编写 3.3 角色扮演开发要点 报名注册表格 时间：2010年11月13日——11月14日 地点：北京•中关村•海润艾丽华酒店 个人信息 公司名称 邮编 公司地址 传真 姓名 性别 职务 座机 手机 电子邮箱 注册费用及付款方式 培训费用 2880元/人× 人 费用总计 发票抬头 账户信息 开户名：北京华商基业管理咨询有限公司 开户行：华夏银行股份有限公司北京中关村支行 账号：4030200001819900127415 *请在10月26日之前提交注册表，提交注册表3个工作日内将所需费用汇入以上账户，并通知课程主办方。 备注 *如参会者对饮食有特殊要求，请注明。