国际注册培训师资格认证培训（ITTT） 上海开课

（为香港国际认证中心与香港培训认证中心授权ITTT培训机构，授权编号：A08-09074） 认证注册机构：香港国际认证中心／香港培训认证中心／国际培训师俱乐部 企业培训及培训师的困惑： 为何好的将领领导不出好的军官？ 为何好的销售精英训练不出好的销售员？ 为何好的培训带动不来行为的改变？ 为何私下的健谈转变不成公众的能言？ 为何出众的口才完成不了优质的培训？ ITTT培训目标： 明确培训师的核心角色，了解合格培训师的基本要求 明确培训师的基本技能，掌握培训师的核心技能 明确培训课程开发的流程 明确培训师的定位与发展计划 课程对象： 企业内部培训师、专（兼）职讲师、人力资源专业人士、拓展培训教练、培训管理者、工程师、中高层管理者、职业经理人等。 培训大纲： *部分： 培训师的角色及合格培训师的要求 1-1 培训的定义 1-2培训内容与KASH 1-3培训师的角色定位 1-4合格培训师的要求 职业素养 知识基础 逻辑清晰 清楚恰当表达 从容应对各种突发状况 言论有据 不断学习 T型人才 持续的热情 专业的仪容 第二部分：影响培训效果的重要因素 2-1 成人学习及培训特点 Learn- Try – Apply 循环提升原理 Why- What – How学习进程 大脑的偏爱与学习效率 已有的思维定式 选择性吸收 VHF学习方式 2-2 学习环境的营造 营造高校座位环境 营造自然硬件环境 营造和谐人文环境 营造适合艺术环境 第三部分：培训课程的结构 3-1 准备阶段 四个了解 四个到位 四个准备 3-2 实施阶段 开场及欢迎 课程介绍 培训公约 破冰及互相介绍 建立讲师的权威性 课程导入 Why-What-How 课程主体 应用及演练 考试及测试 总结及行动计划 结束及培训评估 第四部分： 培训师现场授课的核心能力 克服紧张 仪容要求 语言表达 非言语表达 倾听及回应 逻辑思维的能力 与学员建立和谐关系的能力 应对突发状况的能力 整体统筹和时间控制 3分钟MINI课程训练与反馈 第五部分： 培训现场组织及控场力训练 5-1培训中的有效引导和互动 互动提问 Bouncing Ball 讨论分享 游戏互动 角色演练 5-2 不同教学工具的应用 案例 视频 游戏 演练 PESOS 5-3 培训进行中如何应对各种挑战 迟到 打，听手机 沉默 打瞌睡 偏离主题 开小差 第六部分： 培训课程的设计与开发 6-1 需求发现与确认阶段 培训需求的询问 培训对象与相关人员访谈 培训真实需求发现与确认 培训目标的设定 6-2培训课件制作阶段 培训主题和培训要点的确认 培训实际案例的搜集和整理 培训课件的制作：PPT, 学员手册，讲师手册，讨论案例，演练案例，测试试卷 培训辅助材料的准备： 视频的选择和剪辑，音乐的选择 培训评估反馈工具 6-3行政后勤准备阶段 培训行政事项确认： 培训教室，培训场地布置，设备及工具 培训通知及确认参加人员 培训提醒及相关事项确认 6-4 培训实施阶段 培训进行及调整 培训评估及反馈 6-5总结与完善阶段 反馈总结汇总，培训评估报告 课程的完善 针对行动计划后需追踪 演练： 个人MINI课程设计与展示 第七部分： 培训师成长发展计划 7-1 身SWOT分析及自我剖析 7-2 涉猎行业及主攻专业定位 7-3 理想-目标-计划-行动-完善 7-4 客观对待困难和规划发展过程 7-5 有益培训师成长的8个习惯