从技术走向管理----从业务精英到销售精英

会务组织：华夏管理培训网（） 时代智慧企业管理咨询有限公司 时间地点：2011年7月23-24日 深圳 培训费用：2800元/人（含培训、教材、午餐、茶点、合影等） 课程背景： 组织业绩压力越来越大； 员工自我意识不断增强； 如何更好完成绩效目标； 同时更好地实现自我发展？ ——重点在于让管理者从自律者成为律他者。 本课程让优秀技术干部转变以下思想： 有什么，做什么转变为定目标，做计划； 等待资源转变为整合与善用资源； 应付眼前转变为思考未来； 被动沟通转变为主动沟通； 面对问题兵来将挡转变为预见问题事前准备； 单打独斗转变为建立团队； 本位思考转变为三位思考。 课程大纲： *部分：认知转型 职业经理人=专业+正确角色认知 优秀管理者与优秀技术员工的根本区别 五种常见的角色认知问题及纠正 高层眼中的好干部 好干部的5项内功 第二部分：心态转变 面对组织利益与个人利益的冲突 学会建立新的关系 学会处理好员工抱怨 如何科学合理地向员工提出要求 管理者应具备的素质模型 问题解析： 为何曾经优秀团队如今各自为政？ 如何让老员工乐于培养新员工？ 团队需要专才还是通才？ 为何领导的方法，我无法复制？ 为何有人会抱怨我公平、公正、公开的赞美与批评？ 第三部分：习惯转变 员工负责局部,你负责整体 员工了解整体目标,掌握局部目标 任何局部目标都是完整的,需要由你组合. 规划、策划、计划的延伸 工作的管理与改善 第四部分：人际转型 协调是频繁的日常工作 协调能力和协调行为的区别 协调*的障碍是不对称和视角不同 横向协调与向上协调的行为区别. 讲师介绍: 袁霖老师 CELENO服装公司董事 资深战略与人力资源管理专家 四川电子科技*特聘高级讲师 清华*客座讲师 美国人力资源协会认证讲师 著名咨询公司首席咨询师、技术总监，是国内最早从事创新管理咨询实践和理论研究的人士之一。在培训以及培训管理领域具有丰富的实战经验，尤其是在中、基层管理及培训管理领域更具有独特的优势，在现场管理、人员培养方面都有着丰富的成功案例。 部分服务过的客户： 招商银行；工商银行；深发展、建设银行；民生银行交通银行；南京银行；*移动；*电信；*联通；*电网；南方电网；*燃气；招商证券；国投瑞银基金；大亚湾核电；华能集团；国电集团；中电投；深圳水务集团、美的集团、创维集团、东方航空、国人通信等上千家企业。