基业长青--德国西门子标杆学习之旅

关键词： 基业长青 德国 西门子 标杆学习 海外考察研修 基业长青--德国西门子标杆学习之旅 课程时间: 2011年10月19-27日(9天7夜） 授课地点: 德国不莱梅 课程费用: 10人套餐：528000 人民币 5人套餐：269000 人民币 3人套餐：164400 人民币 1人费用：55800 人民币 费用包含： 培训费、参观费、邀请函费、翻译费、教材费、场地费等；学习期间餐饮、住宿及计划内交通费；上海 — 德国往返机票费：国际航班经济舱标准；人身意外伤害保险费：合计10万欧元/人保额；指定景点观光旅游费：门票、导游及小费。 费用不含： *境内的交通及食宿费用；签证办理费用；行程列明以外的所有私人费用及个人原因引起的额外费用。 华制承诺：在海外不收取任何费用 【背景描述】 随着知识和创新经济时代的来临、市场的日益全球化和互联网的广泛运用，标杆学习越来越成为企业实施流程再造、持续改善及建立持续竞争优势的关键管理方法。据统计，全球500强企业中超过90%的企业应用了标杆学习法，如施乐、柯达、福特、IBM等全球行业领袖。那些通过标杆学习取得系统突破的企业，其投资回报率都在普通公司的五倍以上。为此，华制国际秉持“用*智慧推动*经济腾飞，让*企业在全球更受尊敬！”的使命，将行之有效的“标杆学习”和“行动学习”相结合，推出了“标杆学习全球行”系列产品。 1、标杆学习全球行概念 A.标杆学习：标杆学习是指企业将自己的产品、服务、作业流程、管理模式等同行业内外的市场领先企业作比较分析，借鉴、学习他人的先进经验，改善自身不足，从而提高竞争力，追赶或超越标杆企业的一种良性循环的管理方法。 B.行动学习：行动学习是指在一个专门以学习为目标的背景环境中，以组织面临的重要问题为载体，学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，从而达到开发人力资源和发展组织的目的。简而言之，就是通过行动实践学习。 C.标杆学习全球行：标杆学习全球行是指将标杆学习与行动学习相结合，以*企业经营管理中的实际问题为载体，以全球领先企业相同或相似主题的*实践为标杆，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，对本企业的问题进行处理，从而使自己企业得到不断改进，赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。 2、标杆学习全球行方法 A.确定学习对象和内容 B.组成标杆学习团队 C.行前培训 D.搜集及分析标杆信息 E.采取变革行动 【客户收益】 来自权威统计数据显示*企业平均每分钟就有9家倒闭，能生存3年以上的不足10%，相比之下，德国企业因身处工业革命的发祥地，拥有悠久的历史文化和深厚的企业管理造诣，百年老店比比皆是。原因何在？ 旨在推动*管理模式进步，促使*企业获得可持续发展之道，华制携手西门子（SIEMENS）、奔驰（BENZ）、大众（Das? Auto）等*长寿企业，面向*企业开办：基业常青-德国西门子标杆学习班。 通过参加本次标杆学习，您和您的公司将收获： A.系统解读*企业基业长青的四大要素：人才战略、成本控制、品质管理与技术创新。 B.以西门子为案例模板，了解“人才战略”在西门子全球扩张过程中的重要作用 C.以奔驰为案例模板，解读奔驰做到极致的“成本管理”与全员参与的成本管理文化； D.以贝克啤酒为模板，学习欧美企业独有的品质管理视角和技术手段。 E.以大众为模板，解析“技术创新”与大众永续发展之谜； F.获得不莱梅*颁发的培训结业证书 【适宜对象】 制造业董事长、总经理、副总经理、生产部长，生产经理、运营经理、设备经理、持续改善经理、精益经理、变革管理部经理、物流经理、质量经理、供应链经理。 【核心特色】 A.零距离体验*企业真实管理场景：西门子、奔驰、大众等制造业巨擘实地参观，深入了解世界五百强巨头商业运作模式 B.聆听重量级专家解析*管理理念：欧洲*教授、顶级企业高管亲临授课，共同探讨全球化背景下的永续发展之道 C.精英荟萃分享*智慧：实战案例分析，与企业精英和专家学者互动交流，分享*智慧。探讨您的困惑。 D.文化考察与企业哲学：亲身体会欧洲的民俗文化，了解不同文化背景下的企业哲学。 【行程安排】 日期 城市 行程安排 时间 内容 *天 上海/不莱梅 下午 行前培训《德国制造业与精益管理系统》 晚上 浦东机场集合出发 第二天 不莱梅 上午 抵达不莱梅；参观市政厅、罗兰特雕像、圣彼得大教堂 下午 游览波特舍街，集市广场（调整时差；抵达当天不安排学习内容） 第三天 不莱梅 上午 在不莱梅*举行开学典礼 培训一：《解密西门子基业长青之一：人力资源管理》 下午 参观一：不来梅西门子公司 第四天 不莱梅 上午 培训二：《解密西门子基业长青之：成本控制》 下午 参观二：不莱梅奔驰生产基地参观 第五天 不莱梅 上午 培训三：《解密西门子基业长青之：品质管理》 下午 参观三：不莱梅贝克啤酒厂 第六天 不莱梅 上午 培训四：《制造业企业永续变革动力——技术创新（奔驰、大众案例解析）》 下午 毕业典礼；颁发不莱梅*培训荣誉证书 游览不莱梅港及德意志船舶博物馆 第七天 不莱梅-狼堡 上午 前往狼堡，游览狼堡市区及具有欧洲特色的城市建筑 下午 参观四：大众公司狼堡总部；大众高管座谈会 第八天 狼堡-柏林 全天 前往柏林 游览凯撒威廉纪念塔、欧洲大厦、柏林墙，勃兰登堡大门（德国希望与统一的象征）、帝国大厦旧（现联邦议会）、亚历山大广场、柏林电视塔 第九天 柏林/法兰克福/上海 全天 游览柏林市中心，在库达姆商业街购物、留念 晚上 搭乘航班经法兰克福转机飞回* 注：上述行程为预定，实施时有部分调整的可能。 【课程安排】 *单元：解密西门子基业长青之：人才战略 第二单元：解密奔施基业长青之：成本控制 *章 人力资源管理系统 一、战略人力资源管理对于选、用、育、留的要求 二、传统人事管理与现代人力资源管理的区别 第二章 *企业的人才战略观 一、构筑可以支持企业发展20年的人才梯队 二、提供可以留住人才、培养人才的环境 三、如何面对人才竞争 第三章 甄选与留住关键人才 一、什么样的人才是“关键人才” 二、如何留住关键人才 三、如何让关键人才发挥关键作用 第四章 西门子人才战略案例剖析 *章 精益成本控制基础知识 一、企业经营三种不同理念 二、成本控制的三大机能 三、科学成本管理法 第二章 *企业的成本控制要点 一、生产现场的成本控制 二、优化厂内物流 三、做好库存管理，降低库存浪费 四、提升设备效率 五、降低人工成本 第三章、成本企化管理 一、什么是成本企化管理 二、成本企化管理六阶段 第四章、奔驰成本案例管理剖析 第三单元：解密贝克啤酒基业长青之：品质管理 第四单元：制造业企业永续变革动力——技术创新 *章 现代品质管理观点 一、品质概念的演化及内涵 二、品质管理的发展阶段 三、全面品质管理 四、品质管理思想 第二章 品质管理规划 一、品质方针和品质目标 二、品质资源配置与管理 三、过程品质控制 四、品质检验 第三章 贝克啤酒品质管理案例剖析 *章 竞争环境下企业研发的发展策略 一、技术创新关键词：低成本、高效率、持续创新 二、技术平台是企业低成本而快速扩张的基本策略 三、产品开发与技术开发分离管理 四、技术的分类及核心技术管理 第二章 *企业的技术管理 一、技术创新技术开发流程 二、技术平台形成以及技术规划 三、知识产权管理 四、技术开发人员进行考核和激励 第三章 大众的技术创新案例剖析 第四章 奔驰的技术创新案例剖析 【部分参观企业介绍】 1．不莱梅西门子公司 西门子股份有限公司创立于1847年，总部位于柏林和慕尼黑的西门子公司是德国乃至欧洲*的电器电子公司,也是世界上*的电气工程和电子公司之一。自从公司成立以来，可持续性就一直是西门子公司的显著特征。在西门子，可持续性意味着长期的经济成功以及一个好的企业公民所应具备的环境意识和社会责任感。西门子80%的销售额来自德国境外。其业务遍及全球190多个*，在全世界拥有大约600家工厂、研发中心和销售办事处。 主要参观：西门子地铁控制系统的研发与生产，优秀技术人才的引进、储备、培训、提升等。 2．不莱梅奔驰生产基地 德国奔驰创立于1926年，总部设在德国斯图加特，是世界汽车公司之一，同时也是世界上历史最悠久的的汽车制造商。奔驰汽车公司凭借其高质量、高性能豪华汽车闻名全球家。从1926年至今，公司坚持不追求汽车产量的扩大，而只追求生产出高质量、高性能的高级别汽车产品。在全球0名的汽车公司中，奔驰公司产量最小，但它的利润和销售额却名列名。 主要参观：奔驰C系列轿车的生产装配，生产过程质量监控体系，轿车物流系统。 3．大众公司狼堡总部 德国大众的总部位于狼堡（Wolfsburg），狼堡属于下萨克森州，该市是在1938年随着大众汽车厂的兴建而成立的，市民中的40%都在大众汽车厂上班，大众集团在狼堡的员工达5万人，因此可以说狼堡是因大众汽车的存在而存在的。大众汽车集团总部的生产厂建筑面积为1.6公顷，目前，狼堡工厂日产2500辆轿车，满负荷运转时可达3000辆，生产的车型有高尔夫、途安、宝来和路波。狼堡拥有位于工厂旁边的主题公园式汽车城，汽车城是大众汽车集团一个全新的服务与交流中心，同时也是大众汽车集团可以利用的一个营销工具。 主要参观：狼堡大众汽车城，了解大众汽车的历史，体验德国汽车文化的魅力。 4．不莱梅* 不莱梅*是一所历史悠久的德国名牌*，也是德国不莱梅的一所年轻的公立*，成立于1971年，同时还是不莱梅规模*的*。它的前身是建于1584年的不莱梅拉丁学校。1610年变为教授法学、医学、哲学的专门*，直到16世纪末。1810年、1811年在拿破仑统治时期称为法兰西不莱梅*。1948年改为不莱梅国际*。1971年作为改良*正式更名为不莱梅*，成为德国当今*最多、研究机构最全的高等学府之一。如今不莱梅*拥有25000名注册学生，科学研究人员1630名，其他工作人员1100名，是一座名副其实的世界*。不莱梅*中现在1575名外国留学生，他们来自世界洲的许多*。自1996年以来，不莱梅*成为德国有名的7所*之一，它积极参与*的管理与改革，注重*间在教学和研究方面的合作。不莱梅*已经成为德国西北部的科研中心，它是1580名科学家的科研基地，25000名学生的学习场所，1000多名雇员的工作地点。 【部分讲师介绍】 佩特拉?伯克斯勒（Petra Boxler)博士 毕业于德国*的不莱梅*，获博士学位。目前任职该校培训中心主任； 曾为西门子、拜尔等*企业提供人力资源解决方案； 在人力资源提升，特别是企业培训方案的组建设计方面具有独到的见解和资源。 克劳蒂尔?柯登伯格（Claudia Kedenburg） 教授 慕尼黑*经济学博士； 现任不莱梅*教授。在工商界拥有17年从业经验；曾任职于德国巴斯夫公司等世界500强企业； 在企业管理、品质安全、企业内训等方面很有建树。著有《欧洲企业分析》等作品。 【部分客户见证】 MICI自推出全球标杆学习课程至今，已经成功出团200余届，学员达5000余名，他们均是来自*制造业企业的中高层管理者、生产制造负责人或企业精益实施负责人。 华制德国之行，让我真正见证了何谓真正的*企业！西门子、奔驰、大众，在其战略、文化、管理方面都有很多值得我们学习与借鉴的地方，尤其是与西门子管理团队深入的交流座谈，给予我们巨大的启发，这种收获必须亲临现场，不是读书、上课能学到的。感谢华制。 ——TCL集团 可以亲身走访西门子、奔驰、大众这些公司，学习先进的管理理念，与企业高层面对面的对话，对*本土企业的发展、变革有着巨大的意义，很多理论、思想变成了眼见为实的案例，这种学习成果是无价的。 ——中船重工 让我震撼的，除了*企业的先进管理理念和模式，更重要的是强大的企业文化系统和德国人做事的精神，这不是教科书上可以学到的。感谢华制搭建了这条中德企业家交流的桥梁。 ——美的集团 日本之行，受益匪浅！我们不仅亲身看到丰田先进管理模式，且感受到日本人做人及做事的精神。感谢华制作为连接中日的桥梁，让我们在丰田感受到了如何做人，如何做世界一流的产品！愿华制为更多企业服务，使*的企业管理更上一层楼！ ——远大空调有限公司 学习是一种能力。三星是我们学习的标杆，营销、品牌、人才与永续变革的理念是三星的核心，尤其对于*的制造业，永续变革的理念尤为重要。站在成功企业肩膀上，*企业学会了快速发展的秘诀，对于九阳有很多的借鉴意义，本次三星之行受到了很大的启发。 ——杭州九阳小家电有限公司 其他标杆学习客户：ABB变压器、艾欧史密斯热水器、英格索兰工具、惠而浦家电、爱立信、小天鹅通用电器、飞利浦亚明照明、中美天津史克制药、东软飞利浦医疗设备系统、康明斯、博世汽车部件、美的集团、诺基亚、久立集团、横店东磁、特变电工、三一重型装备、福达合金、蒙牛乳业、浙江正泰、长安汽车、自生电力、新筑路桥机械、陕西正大、久盛电气、金龙汽车、欧普照明、江铃汽车、燕京啤酒…… 华制介绍 华制集团（以下简称MICI）是*精益咨询领域领先的咨询公司，专注于为客户提供精益整体解决方案。MICI亚洲总部设在日本名古屋，*总部设在上海，并在广州、天津、重庆、青岛、苏州、杭州、温州、无锡等城市设有分支机构。 MICI拥有国内*精益研究院和强大的精益咨询顾问团队，专职顾问和研究人员超过60人，他们均来自丰田、奔驰、三星等跨国企业、国际顶尖精益咨询公司或著名商。基于对精益的深刻认识和推行实践，同时，整合了日本、美国、德国、*台湾等全球性资源，MICI具备了为企业提供精益整体解决方案的能力。迄今为止，MICI已为12000多家企业提供了各种精益产品和服务。 【关于华制全球标杆学习课程】 截止2010年2月，华制集团已成功举办227届海外标杆学习班，服务企业3000余家，客户重复消费率70%以上，占据*80%以上标杆学习市场份额，是*无可争议的行业*。 专业品质，源自： A. 全球资源整合：区别于其他管理咨询机构，华制集团拥有遍及全球包含丰田、三星、奔驰、西门子、IBM在内的120家世界500强标杆企业资源，并且与哈佛商、西点军校、新加坡国立*等47家商建立了长期合作关系，是**可以提供标杆学习全球定制以及标杆学习整体解决方案的专业机构。 B. 专业服务背景：区别于其他旅行社和文化交流公司，华制集团资深的管理咨询背景和丰富的一线实操经验保证了从产品设计、课程设置到名企参观、学习体验等环节*限度贴近企业实际需求，进而保证了值得信赖的学习品质。 C. 强大后台支持：区别于其他教育机构和商，华制集团拥有由40余位专业人员组成的后台支持团队，签证办理、讲师管理、专职翻译、专业领队、外事协调、安全保障等，共计509个标准化流程节点支撑起华制的服务品质，成就了华制业内*的客户忠诚度与满意度。 提供的服务： 协助指导办理护照、申请德方邀请函、办理签证，上海到德国学习期间专职领队、翻译全程服务，安全妥善安排往返国际机票费、研修期间食住行、境外保险、结业后游玩行程等。 温馨提醒： 请客户尽快报名并*时间到户籍所在地办理护照，因护照批下、申请国外邀请函及办理签证到批下需要一个不短的周期，加上地域差别，办理的效率也不尽相同，而这个班是定期班，错过了需要等下一期，故敬请提前做决定。 备注： 1、华制集团提供邀请函、签证指导等支持性工作，不承担由于身份、出境历史等原因而引起的拒签责任。 2、由于参加者自身原因造成延迟、更改、取消出行，请于出发之日前至少10个工作日以书面形式告知，由此产生的额外费用或经济损失，由参加者承担。 3、华制集团拥有本活动最终解释权。