产品数据管理高级实务培训

产品数据管理高级实务培训（上海2012年4.20-21 深圳2012年5.25-26） 举办时间：2012年4月20-21日上海 2012年5月25-26日深圳 培训费用：3600元/两天 （含两天中餐、指定教材、证书、茶点） 培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏 培训受众： 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发产品经理/项目经理、研发骨干；采购、制造、商务、定价、售后服务等*流程主管、IT*主管；BOM、文档图纸管理、标准化工程师。 课程收益： 1、全面认识产品数据（BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息）的管理模式。以大量案例与事例，认识研发、供应链、销售、客户服务与产品数据的联系，从而帮助企业理顺产品数据管理，制定和实施企业产品数据业务发展规划。 2、全面学习PART（零部件）、BOM（Bill Of Material,物料清单）、过程文档和技术文件等各类产品数据版本管理方法、流程、工作模板。了解PLM系统中产品数据组织形式，了解产品数据管理IT化*实践。 3、重点掌握在IPD流程体系下的产品数据评审体系，以及产品数据准确性管理方法，并学习如何建立起产品数据齐套性管理方法，建立起企业产品数据高质、安全的长效解决机制。 4、掌握在企业建立系统完整的EC（Engineering Change,工程更改）流程体系、理顺控制产品数据变更与文档变更的关系。了解PLM系统中EC流程*实践。 5、掌握面向客户、面向供应链的BOM结构设计原理，掌握优化产品制造和销售模式的BOM设计方法。 6、介绍如何配合产品研发流程的产品数据管理，产品数据业务发展方向。以及相关PLM支撑系统介绍。 课程背景： 产品数据为BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息的整合和升华，产品数据管理是系统化的产品数据管理方法、流程、规范及其IT系统。产品数据不但是产品研发过程和成果的记录，而且是企业ERP、CRM等IT系统的重要基础数据，对现代企业良好运转有重要影响。 尤其重要的是，产品数据是将员工个人技术和经验转化为企业技术资产的关键途径，使得企业正常经营和发展不依赖于少数员工。 产品数据管理是企业研发实现并行化和规范化提供支撑，是研发与供应链、销售、售后服务*之间的桥梁和纽带。产品数据管理为企业提高研发效率，改善研发与企业供应链及销售、售后服务等*的协作，以及建立企业实现多开发中心、多制造中心，提基础平台。 为什么企业高度依赖员工个人技术和经验，一旦流失技术骨干就会严重影响企业经营？ 为什么研发工程师技术水平很高，但是在新产品投入批量生产后却发现图纸、清单错误百出，造成大量错货、错料，不仅导致大量经济损失，而且还导致恶劣的市场影响，使研发*颜面扫地？ 为什么产品发生故障的原因，常常不是因为高难技术问题，而是源于一些简单的零部件？为什么类似的故障反复在不同产品出现？ 为什么技术更改总是丢三落四？为什么研发*常常受到采购、制造、销售、售后服务*指责，或与这些*争执不休？ 企业技术文档如何建立评审体系？IT系统中的评审流程的形式？ 如何建立流程、模板、评审一体化的技术文档质量管理体系？ 什么样的文档管理系统才能支撑企业技术文档管理？ 怎样在企业建立EC变更流程？BOM变更时如何变更文档？ 为什么产品零部件版本混乱？版本常被误用？ 为什么研发申请的料号过多？甚至仅电缆、螺丝钉就有成千上万种？ 为什么研发工程师总是不愿意写文档、做清单？ 研发BOM（EBOM）、制造BOM（MBOM）、销售BOM（SBOM）的区别在？ ODM产品面向多客户时，如何实现一套BOM解决多个客户需要？ 配置BOM形式，配置规则如何设计？ 本课程介绍了产品数据管理在现代企业产品研发、制造、销售和售后服务等核心管理链中的新地位和新作用，总结和提炼了产品数据电子化、IT化管理的新理论、新方法、新概念，结合大量案例详细介绍BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息等各大种类产品数据，并提供了详细的业务流程、表单，具有很强的可操作性和实用性。 本课程提供标准化的软件平台演示，提供范例公司的BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息等各大种类产品数据形式。大家可以在系统中直接看到范例公司产品数据组织形式。 课程大纲： 1、概述 本章学习目标：了解产品数据管理的基本概念，认识产品数据管理对企业的业务价值，尤其是对研发的重要意义。 1.1、产品数据定义 1.2、产品数据业务使命，在企业管理中的关键地位和作用 1.3、产品数据基本概念 1.4、产品数据电子化基本要素 1.5、案例：国内著名企业产品数据管理与BOM体系建设过程 1.6、案例：国内某企业工艺与BOM过程关系设计不合理，导致虚拟件编码近20万（占所有编码90%） 1.7、问题思考 2、零部件信息管理 本章学习目标：认识PART信息与BOM数据的关系，掌握零部件信息的概念、用途和管理流程。 2.1、PART概念 2.2、PART数据定义 2.3、典型PART类别 2.4、采购类零部件的替代管理 2.5、PART管理流程 2.6、案例讨论 3、PART版本管理 本章学习目标：掌握PART版本的概念、用途和管理方法。 3.1、概述 3.2、版本升级基本原则 3.3、PART版本与产品文档版本关系 3.4、制造版本升级 3.5、版本切换方案 3.6、版本升级流程 3.7、PART版本变更与文档资料关系 3.8、问题讨论 4、零部件信息管理在PLM系统实现 本章学习目标：掌握PLM系统实现方式，了解PLM系统中数据组织方式。 4.1、概述 4.2、支持工艺、供应链、客服的PART数据属性 4.3、一码一物、一码多物（多制造商）定义与解决方案 4.4、ODM产品客户指定物料或专用PART定义与解决方法 4.5、案例：国内著名企业产品数据在PLM系统中的形式 4.6、问题讨论 5、BOM管理 本章学习目标：掌握BOM数据的概念、用途和管理流程，掌握BOM准确率的管理方法。 5.1、BOM概念 5.2、BOM类别 5.3、谁负责制定BOM？ 5.4、BOM评审发布流程 5.5、BOM准确率概念 5.6、BOM准确率数据采集与计算 5.7、BOM准确率的管理改进方法 5.8、案例讨论 6、BOM结构设计方法 本章学习目标：掌握不同企业类型、不同制造模式、研发BOM与制造BOM的管理方法。 6.1、研发BOM（EBOM）的概念 6.2、EBOM的结构形式 6.3、制造BOM（MBOM）的结构形式，销售BOM的结构形式 6.4、面向客户配置的BOM结构设计 6.5、不同制造模式类企业BOM结构设计办法？ 6.6、如何建立与BOM结构一致的工艺路线与工艺流程 6.7、BOM信息在PLM系统实现 7、工程更变与PLM系统实现 本章学习目标：掌握工程更改的概念，了解RCR、ECE、ECO（ECN）、ECC流程管理流程。了解工程变更在PLM系统是如何实现的。 7.1、工程更改概念 7.2、ECR流程 7.3、ECE评审流程 7.4、ECO发布流程 7.5、ECO实施流程 7.6、ECC检查流程 7.7、EC流程在PLM系统 7.8、案例：国内著名企业EC流程在PLM系统中的形式 8、产品技术资料管理 本章学习目标：掌握产品过程文档和技术文件的概念、用途、管理流程。 8.1、产品资料概念 8.2、产品资料评审发布流程 8.3、产品技术文件发放与督查 8.4、产品资料知识产权保护 8.5、产品资料准确率 8.5、产品版本变更与产品资料变更关系管理 8.6、电子档案库管理 8.7、案例：国内著名企业的基于IPD流程的文档系统介绍 8.8、文档管理IT系统与PLM系统实现 9、产品数据齐套性管理 本章学习目标：认识产品数据齐套性管理与研发进度的关系，掌握产品数据齐套性的管理方法，了解相关的管理工具。 9.1、产品数据齐套概念 9.2、产品数据齐套性管理方案 9.3、《产品数据研发交付件汇总表》 9.4、《产品数据研发交付计划》 9.5、产品数据齐套性衡量指标计算公式 9.6、如何实现产品数据齐套性管理，IT系统如何支持？ 9.7、问题讨论 10、IPD流程在PLM实现理论与方法 本章学习目标：学习PLM系统的实施方法论，这种方法论是讲师在PLM系统成功实施的经验总结。 10.1、PLM系统概述 10.2、PLM系统的基本构架 10.3、PLM系统实施原则 10.4、PLM实施项目组织结构 10.5、PLM实施项目管理 10.6、IPD流程IT化的要点 10.7、案例：国内著名企业的基于IPD流程的PLM系统介绍。 金小云：原IBM全球咨询事业部资深项目经理、IPD专家 职业背景：12年产品研发、研发管理和运营管理经验。在华为、艾默生工作期间先后担任过开发工程师、研发管理部经理、中试部总监等职位，后就职于IBM全球咨询事业部，任资深项目经理。在华为、艾默生任职期间：负责研发项目体系建设、负责中试数据管理、研发项目管理、研发流程管理与业务优化工作。在IBM-GBS任职期间负责并承担研发管理咨询及IT交付业务，主导并参与十多个研发管理及运营管理咨询项目，具有丰富的研发管理经验与实践。 咨询背景： 在艾默生任职期间：负责研发项目体系建设、负责中试数据管理、研发项目管理、研发流程管理与业务优化。 在IBM工作期间承担：IT业服务交付项目管理，项目管理体系优化、知识管理系统优化等。 在IBM-GBS任职期间承担咨询业务有： 电信行业产品线运营管理咨询，优化产品平台体系，理顺市场、研发、供应链、客服的端到端业务体系。 IT业服务交付项目管理体系咨询，知识管理系统咨询等。 五百强企业研发项目管理咨询，优化基于IPD的研发管理体系，辅导CMMI导入项目。 佛山东箭汽车制品有限公司：产品开发、项目管理 佛山伊戈尔电气股份公司：研发流程、项目管理 南京新联电子股份有限公司：研发流程、项目管理、研发组织优化 福建联迪商用设备有限公司：优化基于IPD的研发管理体系、产品数据管理、项目管理 广州科密集团：研发流程、项目管理、研发组织优化、研发绩效管理 培训背景：为多家企业提供过集成产品开发（IPD）、产品数据管理、研发项目管理、研发组织结构、研发绩效管理、产品中试管理等方面的内训课程。