完美团队

完美团队 课程背景： 被誉为“团队角色理论之父”的英国心理学博士贝尔宾认为：没有完美的个人，只有完美的团队；金无足赤，人无完人，然而团队可以是完美的团队。施工企业属于劳动密集型企业，人员众多，作业场所经常变化，项目运行存在很多 例外和不确定情况，从高层管理团队到基层的项目组，都存在团队管理的问题。笔者以为，施工企业借鉴管理专家关于团队角色和团队建设理念是有现实意义的。 贝尔宾博士认为一支结构合理的团队应该有九种角色，分别为：实干家、协调员、推进者、智多星、外交家、监督员、凝聚者、完美主义者、专家。他分析了每一种角色的典型特点、积极特性、弱点和在团队中作用 贝尔宾先生关于角色的总结为我们系统而深刻地展示了一支结构合理团队轮廓，显然这些观点带有一定的学术性；在实际的管理中我们也确实很难详细的按照这样的思路去构建我们的团队，如何在实际中应用这样的思想？笔者认为， 要做到以下四点： 成员之间要能力互补，角色齐全。贝尔宾博士勾勒的团队结构中的角色其积极性和弱点是相互互补的，任何一种角色欠缺对团队都会造成影响，正如一个篮球队只有强的前锋，没有好的后卫，可能得分和失分一样多；一个施工企业只 有优秀的市场运作，没有良好的项目管理，也难以成为效益良好、受人信任的企业； 领导者要容人短处，用人所长。每个角色都有其弱点，用人所长是在实践中广泛应用的，容人短处要做好却并不容易，需要气量和肚量；当然容人短处也需要掌握原则，搞清底线；通用电器前CEO杰克.韦尔奇把企业中业绩优秀但是个 人价值观和企业价值观不一致的划到“害群之马”一类，华为基本法中明确“不迁就有功的员工”，显示出即使优秀的企业在容人短处方面也有底线。 团队内部要善于尊重差异，实现互补。在任何一个团队中，既然存在角色的差异，也必然存在分工。然而实际运行中，次要角色的个性往往很难得到尊重，致使团队的差异越来越小，权威不断集中，导致团队的作用降低。 项目管理论坛 成员间要增强弹性，主动补位。一个人在团队中可以实现多种角色，富有弹性的角色无疑会增加团队的能力；同时，由于团队总是处在变化的环境中，团队的任务也可能不断发生变化，所以在团队中，角色本身也在不断发生变化。学 会积极调整团队之间的协作，实现相互补位，也非常重要。