电话营销沟通礼仪,电话销售沟通技巧

【培训课程收益】 1、全面提升电话营销人员的沟通、谈判、说服能力; 2、超常规训练，锻造电话营销人员的意志力，打造阳光心态; 3、让电话营销人员掌握系统的电话营销流程与每个步骤的关键点; 4、专业的心灵活动，帮电话营销人员打击心灵魔鬼，强化心理承受能力; 5、使电话营销经验不足的业务新人迅速进入角色，缩短成交周期50%以上; 6、提升电话营销人员：绕开前台、遇专业人士、客户不停拒绝、价值陈述等实用技巧; 7、帮助电话营销人员树立正确的职业心态，提升行动力，每月为你公司创造相当于本次培训费*以上的利润; 【适合培训对象】 企业电话营销主管、电话营销组长、电话营销人员等; 【培训课程系列】 《电话营销赢者心态培训》电话营销人员2H&3H 《电话营销沟通技巧》电话营销人员2H&3H 《缓解压力与情绪调整技巧》电话营销人员6H&12H 《电话营销沟通礼仪》电话营销人员6H&12H 《客户资料搜集技法》电话营销人员6H&12H 《电话营销常用表格》电话营销人员2H&4H 《如何挖掘客户深层需求》电话营销人员6H&12H 《电话推介产品八大技巧》电话营销人员6H&12H 《客户异议与疑虑处理技巧》电话营销人员6H&12H 《客户引导成交法》电话营销人员6H&12H 《电话营销+关系营销》电话营销人员6H&12H 【部分培训案例】 韩资东马电子(东莞)、韩资东马电子(广西)、东莞三星电机、长安方达集团方达电子、大亚集团大亚电线、周氏电业华艺铜线制品有限公司、广东长安集团长安汽车站(短途客运服务)、新永塑胶模具制品有限公司(塑胶模具加工)、真至美服装(东莞)有限公司、广东东原电子有限公司、石排声王电子有限公司(高档随身听)、威信玩具工模厂(模具)、东莞联兴实业有限公司万江顺联玩具 厂(玩具) 【授课原则】 实用、实效、实干、实在、实力、实战 达标公司老师的电话营销培训课程主要以实战性、实用性为核心! 旨在加强个人自身能力的提升，建立内在可持续发展的个人财富，铸就营销类核心人才! 【授课风格】 风趣幽默的讲解风格，超强的亲和力能够快速拉近与学员的距离，消除学员心中的“学习智障”，使学员能够在轻松愉快的氛围中，完全敞开心门，*限度的吸取培训内容，使课程效果达到*化;讲堂上没有深涩的理论，一切从解决学员实际问题出发，言传身教，让学员立即产生跃跃欲试的冲动，用行为的改变来巩固培训效果。 【达标的三大服务优势】 1、实战讲师团队： 我司聘用的每一位讲师，都必须在企业高管岗位或职能*多年以上实战工作经验，且在咨询行业3年以上实战培训经验，有100场次成功培训案例。 2、实战培训课程： 所有培训课程或培训方案，都是培训讲师，根据多年实践工作经验和培训经验，并根据企业及岗位具体要求，从解决企业实际问题出发，实实在在的帮助企业提升员工思想素质、工作技能，帮助企业培训大量储备人才。 3、实际培训效果： 我们奉行“理论+实践”相结合的培训原则，我们实行“演讲+示范+实操+总结”模式，根据企业实际情况出发，针对问题，制定科学合理培训方案，绝不空讲理论，注重实操，现学现用，实实在在为企业培养优秀岗位专业人才。