宁波启格淘宝网店客服营销就业班

网店成败的关键是流量和转化率，而这两个数据是由推广和营销来决定的。店铺的推广与营销的方法很多，包括淘宝站内、站外和店内，本章课程详实的讲解了淘宝网店的推广与营销的各种方法和使用技巧，让您在营销工具的使用上熟练操作，并且总结出使用窍门和经验。 营销课程 日期 课时 时间 课程名称 课程类型 授课讲师 课程要点 周四 课程1 9:00—11:40 《让你的网店人尽皆知》 理论 请关注开班信息 网店推广要点，推广工具 课程2 13:30—17:00 《网店推广与营销》 商品3要素，旺铺，购物车 周五 课程3 9:00—11:40 《网店数据营销》 理论 请关注开班信息 数据分析工具使用技巧 课程4 13:30—17:00 《淘宝直通车秘笈》 理论 请关注开班信息 直通车关键字、投放时段 周六 课程5 9:00—11:40 《玩转淘宝客》 理论 请关注开班信息 淘宝客推广技巧 课程6 13:30—17:00 《视觉营销》 觉营销的原则与定律 营销课程介绍：网店成败的关键是流量和转化率，而这两个数据是由推广和营销来决定的。店铺的推广与营销的方法很多，包括淘宝站内、站外和店内，本章课程详实的讲解了淘宝网店的推广与营销的各种方法和使用技巧，让您在营销工具的使用上熟练操作，并且总结出使用窍门和经验。 实训一：电子商务从业指导，近年来电子商务在国内突飞猛进，电子商务平台不断发生变化。在本节课程中通过数据我们来了解电子商务平台及其发展趋势，特别是亚洲*的电子商务零售商圈——淘宝网。 实训二：网店后台及日常管理，开设网店是投身电子商务平台的*步。在本课程中详实的讲解了开设一家淘宝店需要做的准备工作及开店的步骤。网店开设成功以后我们需要对店铺进行管理，如何设置店铺信息让我们的店铺信息更加美欢和实用。 实训三：网店营销工具，网店的管理与日常维护必定会使一系列的工具，如在线沟通工具、支付工具、店铺管理工具等，合理而熟练的使用这些工具，可以有效的提高我们的工作效率。 实训四：网店客服及销售技巧，客户服务是网店经营的关键。本课讲解客服人员应有的心态，剖析客户购买的疑虑，如何对面和处理中差评掌握客户档案管理技巧，通过大量实例为您详解客户服务和营销的精髓，让您的网店赢在服务。 实训五：网店经营过程中总会出现各种纠纷，作为卖家如果能在前期作好充分的准备就有可能规避一些纠纷的发生，提高经营效率。本课对网店经营销售过程中，可能出现的纠纷进行了分类总结，教会大家怎样才能防患于未然。 报名时间：即日报名 • 开班班次： 我校开班分为：全日制班和业余制班 白天班（9:00~12:00 13:30~16:30） 晚上班 (18:30~21:30) 周末班（9:00~12:00 13:30~16:30）