内训专家蔡国琼

管理理念与角色认知

2010-01-07 17:12  777次

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课程详情
本课程为职业经理人培训教材,可作内训,让各学员清楚的认识到在不同岗位上的角色扮演,了解因不同的工作岗位,有着不同的工作方式与工作压力,增强团结合作精神; 参加对象为:企业总经理、副总、各*经理、主管、车间(科室)主任、班组长与储备干部,企业各层的管理人员。 【课程大纲】: *部分 管理理念 一、对管理的认识 1、管理就是谋取剩余 2、管理就是决策 3、管理就是通过他人把事情办成 4、管理职能 5、管理是一种文化 6、管理是一种哲学 二、管理的五个难题 三、衡量管理的标准 四、一般管理者、有效管理者与成功管理者的差异 五、管理者应具备的技能 六、管理理念 七、管理六大定律 1、帕金森定律 2、苛希纳定律 3、250定律 4、达维多定律 5、木桶定律 6、80/20定律 第二部分 角色认知 一、作成功的管理人员 1、三大角色 2、四项职能 3、三大方面素质 4、管理人员常用语与忌语 5、成功的六个准则 二、作为下属的管理人员 1、卓越下属的特征 2、视服从为美德 3、具备危机感、压力感、归宿感 三、作为同事的管理人员 1、只有我们、没有他们 2、同事是我们内部的客户 3、*整体 四、作为上司的管理人员 1、承担责任、让下属依靠你 2、明确层级、遵守公司的伦理 3、了解下属,采取因人而异的管理方式 4、建立良好的沟通渠道 5、教育下属、让他们尽快成长 6、让部属参与你的决策工作
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