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宁波TCS 三级跳快速完成公文写作培训

2019-01-11 13:22  327次

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课程详情
不同于传统的枯燥的写作课程,这堂职场写作课生动有趣、实用性强。 通过本课程,您将学会独创的 TCS 三级跳方法,从此轻松 “写出” 职业形象。 TCS 三级跳的方法(语气 Tone,内容 Content,结构 Structure)是“每次”在进行公文写作时,都用得上的 “实际操作步骤”。 一、解析 TCS 三级跳(Tone, Content, Structure) 1. 确定“语气”的两大因素——语气为王 • 对方的身份 • 沟通的事件性质 2. 所有“内容”围绕的核心——思维的广度 • 您为什么写 • 您想让对方做什么 • 对方为什么应该做 3. 建立金字塔“结构”——思维的深度 • 让您的观点从假设变成结论 • 构思顺序:定调、提炼 “结论” –> 用头脑风暴随机罗列内容气泡 –> 用 “ALL the NEEDED” 原则删减气泡 –> 建金字塔 –> 用金字塔 “MECE” 原则补全遗漏气泡 –> 完成构思开始撰写 二、日常类文书:电子邮件、商务信函、通知、请示、批复 1. “六大要素” • 地址栏有学问 • 标题“精”且“准” • 称呼与事件相关 • 开头直击要点 • 正文提供“所有”的“必需”的信息,诉求清晰并用对话式 • 结尾友好而开放 2. 商务信函的禁区 • 颠覆传统的写作顺序 • “写”是*的沟通方式吗? • 职场中哪些情况下“写”比“说”更适合传达信息? 3. 案例讨论: • 不卑不亢地寻求上级的支持 • 有技巧地催交报告 • 避免尴尬地回应人事变动 • 有说服力地号召同事参加活动 • 沟通搬迁办公室的敏感话题 三、金字塔结构 1. 为什么公文写作要用金字塔? • 结构为王,要话先说 2. 什么是金字塔? • 自上而下,上下一致,演绎归纳 3. 怎样用金字塔? • 设定目标和主旨 • 由上至下的“问题-回答”逻辑提高说服力 • 由下至上的“归纳总结”逻辑吸引注意力 • 各层次的关键词、关键句标志 4. 课堂训练: • 用金字塔搭建事务类文书大纲:工作计划、述职报告、竞聘申请、活动方案、项目计划书、年终总结 四、公文写作的语言和格式特色 • 规范:用最少的字表达最多的意思;单音节词传达正式度;四字短语展现语言功底 • 明确:不用描述性语言;不用模糊词汇;*给数据,第二给事实 • 积极:写“可以做到的,而不是做不到的”;就事不就人 1. 公文写作格式上的“三个凡是” • 凡是可以分段的,尽量分段 • 凡是可以用小标题的,尽量用小标题 • 凡是可以用清单的,尽量用清单 2. 其他类别公文模版分享 • 会议类文书 • 交际礼仪类文书 • 商务贸易类文书
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