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企业绩效考核与薪酬体系设计(广州,4月16-18日

2010-03-22 16:29  273次

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企业绩效考核与薪酬体系设计(广州,4月16-18日) 【培训日期】2010年4月16-18日 三天 【培训地点】广州 【培训对象】企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。 【备注说明】本培训班全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询! ■ 中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费,不参加无须交纳) ■ 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<人力资源管理师>>国际国内中英文版双证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询;2.凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片; ■ 课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员; ■ 此证可申请**人才网入库备案。 【课程背景】 现代企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系,以*限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。我们针对*企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑,以及*企业目前正处于改革与创新时期,特举办“企业绩效考核与薪酬管理实战特训班”。由著名人力资源专家著名教授共同讲授,旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路,激发灵感,培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才,欢迎参加! 【课程目标】 ■ 了解薪酬改革背景,更新观念,理清改革思路,明确改革目标, ■ 解岗位测评的相关知识,科学进行岗位测评; ■ 认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理, ■ 学习考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法, ■ 重点学习KPI、并介绍平衡计分卡, ■ 了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。 【课程大纲】 一.推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题 1、企业建立绩效体系所面临的方法问题; ■ 以感觉为基础判断还是以事实为基础判断? ■ 短期考核还是长期考核? ■ 短期利益还是长期利益? ■ 关键业绩还是非关键业绩? ■ 绩效管理如何与战略接口? ■ KPI成绩与奖金挂钩的问题? 2. 经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响; ■ 传统文化对绩效管理的影响 ■ 为什么没有人愿意做A? ■ 为什么推行绩效管理这么困难? 3. 管理基础对推行KPI的影响 二.KPI操作中的几个基本问题 1. 什么是目标与指标 2. KPI指标的基本属性与操作注意要点 ■ 为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题; ■ 他们为什么不接受这些考核指标——可控性问题 ■ 为什么考核这些指标后适得其反——行为问题 3. KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点:财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期,总量相对 4. 职能*的定性指标,该如何操作? 三.建立KPI体系的方式方法: 1. 如何在公司建立KPI体系呢?方法很多,各种方法的适用范围是什么?企业又高层、中层、基层,怎样保证各个层次的KPI指标层层关联? ■ 通过工作分析,明确职责,然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式与优点缺点与适用范围 ■ 价值树的操作模式与优点缺点 ■ 鱼骨图与头脑风暴法 四.平衡计分卡 ■ 平衡计分卡只是从四个角度找指标吗?——平衡计分卡的本质; ■ 战略与平衡计分卡有什么关系?——战略与战略地图; ■ 平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定?——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划; ■ 平衡计算分卡就是四个纬度吗? ■ 公司级的平衡计分卡如何落实到各个*呢?——平衡计分卡的落实; 五.如何分解KPI 1. KPI如果不分解落实下去,就会失去了基础,但是分解KPI的过程中会遇到很多问题,比如:一个kpi指标和好多*都有关系,到底考核谁好呢? 2. 如何解决这些问题呢?如何将KPI分解落实下去呢? ■ 如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系 ■ 分解指标的2种基本方法 ■ 按照驱动因素分解KPI指标,3种基本的模式 ■ 分解KPI指标的注意问题:权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等 六.指标词典的编制 1. 指标找到了就万事大吉了?还存在什么问题呢?为什么需要定义KPI,怎样定义KPI? ■ 为什么需要定义KPI ■ 财务指标定义时,需要注意的问题; ■ 非财务指标,定义时需要注意的问题; ■ 谁来提供数据——自己提供,别人提供,利益相关者提供? ■ 几个有问题的KPI的定义的分析; 七.确定目标——KPI的计分方式 1. 找到了衡量指标就可以了嘛?如何确定目标呢?超过了目标应该计多少分?没有达到目标应该得多少分? ■ 设定目标的痛苦; ■ 目标订不准怎么办? ■ 没有历史数据怎么办? ■ 竞争,资源,能力对目标的影响; ■ 如何让下属主动把目标定的最合适——联合基法 ■ 长周期的目标如何分解到短周期; ■ 痛苦考核与快乐考核——什么时候做到了该加分,什么时候该扣分,KPI的计分方法; 八.绩效管理的周期 1. 年底成绩是每个月成绩的加总嘛?年考核考什么?月考考核什么?不同的业务类型与职能*在考核的周期上有什么区别呢? ■ 年考考什么?月考考什么? ■ 长周期与短周期; ■ 不同层次与职能*的周期; ■ 如何设置KPI指标权重——指标的组合方式 九.主基二元考核法 1. 关注了关键业绩指标,非关键业绩指标怎么办?不关注非关键业绩指标是否会出问题? 2. 如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标,资源是否够用?如何解决这个问题呢? ■ KPI所无法解决的问题; ■ 主要绩效与基础绩效的关系; ■ 如何在实践中运用主基二元考核法; 十.绩效面谈与沟通 ■ 计划阶段的绩效沟通 ■ 辅导阶段 ■ 考核阶段的绩效沟通 ■ 绩效问题分析与改进——组织改进、领导改进、员工改进; 十一.推行绩效管理所遇到的问题与对策; 1. 推行KPI不只是人力资源*或者企管*的事情,KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢? ■ 推行绩效管理的组织模式与各个*的职责; ■ 推行的程序; ■ 公司政治与绩效管理的推行 ■ 绩效管理与企业文化; 薪酬体系设计课纲: 一.岗位分析的作用与意义 ■ 岗位分析的作用; ■ 为什么岗位分析总是做不好? 二.岗位分析的方法 ■ 组织与*职责与岗位职责的关系 ■ 常用的岗位分析的方法--资料分析法,问卷法,观察法,*职责分解法; 三.岗位分析的步骤与流程 ■ 组织结构设计与流程设计; ■ *职责设计; ■ 岗位职责设计; ■ 岗位任职资格设计; ■ 常见的岗位设计的误区与错误; 四.岗位说明书的运用 ■ 岗位说明书在薪酬设计中的运用; ■ 岗位说明书在培训中的运用; ■ 岗位说明书在招聘中的运用; ■ 岗位说明书在考核中的运用; 引子:薪酬在人力资源价值链的位置; 一.薪酬管理中与设计核心问题 ■ 不近人意的薪酬设计对企业的影响; ■ 薪酬战略的4大问题与两对核心矛盾; ■ 薪酬管理中的几个核心问题; 二.薪酬设计需要解决的矛盾——内部公平性 ■ 内部公平性的常用工具——职位评估; ■ 职位评估中常见的问题 ■ 职位评估案例 三.薪酬设计需要解决的矛盾——外部公平性 ■ 什么是外部公平性; ■ 解决外部公平性常用的工具; ■ 如何确定薪酬水平? 四.薪酬与能力的关系 ■ 薪酬如何影响员工能力; ■ 如何评估员工能力; ■ 能力薪酬的设计; 五.奖金设计如何使公司、*、个人三挂钩; ■ 几种公司、*、个人奖金挂钩模式的思考; ■ 几种模式优缺点的对比; ■ 集团公司下属分子公司的效益是否要与集团公司挂钩? 六.奖金设计与外部因素的影响 ■ 老总的奖金究竟该不该发? ■ 采购经理的奖金究竟该不该发? ■ 如果过滤外部因素的影响; 七.薪酬设计的公平问题 ■ 业务*与业务*的平衡; ■ 业务*与职能*的平衡; ■ 能力差的人与能力强的人之间的平衡; 八.业内各*奖金设计的要点 ■ 销售*提成制,还是奖金制? ■ 项目类型工作奖金的设计; ■ 生产*奖金的设计; ■ 年薪制奖金的设计; 九.奖金的周期 ■ 奖金周期与考核周期; ■ 年终奖还是年中奖; ■ 时机选择要考虑的要点; ■ 奖金的滞后性; 十.奖金在收入中所占有的比例; ■ 100%奖金与100%固定; ■ 不同类型人在收入中奖金的比例; 十一.如何解决好薪酬设计与企业发展之间的关系 ■ 企业不同的发展阶段薪酬管理的特点 ■ 如何以薪酬战略有效的激励员工,获得发展 十二.薪酬设计需要考虑的其他问题 ■ 薪酬与企业文化 ■ 薪酬与工作模式 十三.薪酬设计的过程与步骤 ■ 薪酬设计的几种方法 ■ 薪酬的调整难题 【讲师介绍】 蔡老师,*培训资讯网()资深讲师。国内*的人力资源管理实务专家,工商管理硕士,权威人力资源管理实战专家,特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣,形成了自己特有的实战方法;曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。是《*经营报》、《人力资本》等多家媒体专栏的特约撰稿人和专家评论员 蔡老师近几年出版的书籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促进成长》、《吹口哨的黄牛:以薪酬留住人才》、《KPI,“关键绩效”指引成功》、《BSC,“平衡计分”保证发展》,受到企业的高度重视,和给予极高的评介。曾经辅导与参加过蔡老师培训的企业有:东风汽车、东软集团、*石油股份、TCL、青岛啤酒、振杰国际、创维集团、徐工集团、三一重工、粤高速、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、东风学铁龙、雪铁龙、*电信、广州西婷化妆品、万家乐燃气热水器、格力空调、南航、新疆华世丹药业、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、达实智能、拓邦电子、武汉高创集团 、华美集团等企业。 【费用及报名】 1、费用:培训费3900元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。 2、: 鲍老师 3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询*课程 5、详细资料请访问*培训资讯网: (每月在*开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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