广州汽车商务全能班

汽车商务全能班《课程大纲》 学费：2980元 学时：全日制三个月 *模块 汽车维修保养与钣金喷漆 （共8周）学费2200元 1、接车商务礼仪； 2、服务顾问接车流程及技巧、维修报价； 3、结算及交车； 4、客户投拆原因及处理技巧； 5、汽车构造基础知识； 6、发动机构造与零件名称以及常见故障描述； 7、手动变速箱构造与零件名称以及常见故障描述； 8、制动系统构造与零件名称及常见故障描述； 9、悬挂系统构造与零件名称及常驻机构见故障描述； 10、车身电器与电喷系统常见故障及描述； 11、车轮定位常见故障与描述； 12、整车保养、机油及轮胎知识与故障描述； 13、钣金喷漆知识及报价技巧。 第二模块 汽车保险理赔及销售 （共4周）学费1100元 *部分：汽车保险理赔（共2周） 1、保险概念； 2、保险的种类； 3、人身保险部份险种释义； 4、车险险种释义； 5、车险销售及技巧； 6、车险理赔条件与理赔技巧； 7、车险理赔案例分析； 8、保险理赔业务接待实训。 第二部分：汽车美容及汽车用品销售（1周） 1、洗车流程及检验； 2、防爆膜产品的卖点与销售技巧以及完工检验； 3、抛光打蜡、镀膜与封釉的产品卖点，完工检验与销售技巧； 4、防盗器、倒车雷达、真皮座椅、汽车音响产品卖点与销售。 第三部分：整车销售（1周） 1、车型品牌知识； 2、车型数据知识； 3、车型卖点分析； 4、同类型汽车对比与市场分析； 5、消费心理分析； 6、整车销售流程与技巧； 7、汽车牌证相关知识。 报读优惠： 1、一次性报读九折优惠，学费为2980元； 2、买一套商务套装(150元)送一套车间工装； 3、报读送汽车营销员中级考证培训1280元。