据了解,目前国内直接从事客户服务管理工作的人员估计有50到80万人,但这还远远不能满足市场的需求。招…
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苏州 普通话培训 在职班 热招中 *班咨询热线:68703121 欧阳老师
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本课程为国际通行、在一些*的大型企业里通过实践,具有很强的实战性; 该课程根据客户服务人员实际工作…
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培训内容】1、客户服务管理概论 2、客户开发管理运作3、渠道客户管理运作 4、客户关系管理运作5、客户资…
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【培训对象】1、各类生产和销售企业中从事客户服务管理的各级别工作人员;2、各类企业中的营销人员和中…
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随着*加入 WTO 及经济全球化趋势的发展,项目管理领域发生了根本性的变化,一方面市场需求日益增大,另…
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学员培训获益1、学员经培训考核合格者,获得国内认可、国际通用的中英文国际注册项目管理师证书。2、学…
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课程设置全面 打造商业通才 总监班的课程分为公共课与专业课,由资深教授和青年骨干教师共同授课,精选…
掌握项目管理的原理、技术、方法和工具、参与或领导项目的启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活…
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项目管理师是对项目管理人员知识、能力及经验的认可与证明。不同级别的项目管理师证书表明个人在项目管…
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一、职业经理人概况:根据中共*和国务院《2002—2005年*人才队伍建设规划纲要》、《2005—2010年*干部教…
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2、中级管理知识培训目标了解中层管理者与企业高层管理者思维方式、知识基础方面的情况,领悟企业高层的…
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*职业经理人资格认证 一、职业经理人概况:根据中共*和国务院《2002—2005年*人才队伍建设规划纲要》、…
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课程目标:1.掌握课程设计与教案编写的技巧与方法,了解如何根据企业的实际情况与员工需求设计开发出有…
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我们信奉:实战解决问题,真正提升业绩!课程特色:浅显易懂,生动活泼,实操性强!课程背景 企业在产品…
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IPCA国际*认证项目管理专业人员资格PMP(ProjecManagementProfessional)考试认证已成为全球权威的项目管…
企业无论大小,产品或服务无论简单或复杂,客户服务已成为企业参与竞争的法宝。卓越的客户服务管理师是…
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