有一说一：
国内的美发店有店面文化的很少，有良好的店面文化的更少。基本上老板就是美发店文化，由于老板不精通店面运作技巧和缺少道德高度，在美发店里面老板想怎么做就怎么做，老板说什么员工就去做什么，员工没有任何工作主动性，是一种老板跟踪监视文化。但是分店开设了之后，这种管理形式就行不通了，因为你没有时间固定在一个店里面实行你的跟踪和监视文化了。这样，老板在员工会是一个样，老板不在的时候员工又会是一个样。
现场提问：
怎样升级美发店文化？
真传一句话：
升级美发店文化就是升级你给员工和顾客的感觉，建立老板个人人格魅力。
密码破译：
美发店经营过程中，老板做事要以身作则，关心员工，诚信对客，关注技术，这些行为会建立老板个人魅力特征。这些特征会通过老板的举手投足传达给员工，员工再把这种个人魅力表现给顾客。这样就形成优良的分店文化。每个人都形成这种个人魅力，就是店面优秀的文化。
如果把美发店文化看成一种产品，这种产品的亮点要有所体现。用表格说明如下：
如果把
美发店文化看成一种产品，这种产品的亮点要有所体现。用表格说明如下：
|
产品名称 |
主要特征 |
信誉度 |
企
业
文
化 |
员工评价 |
很有发展 |
|
顾客评价 |
专 业 |
|
社会评价 |
很诚信 |
|
行业评价 |
很有前景 |
朱成宁点评：其实一个美发店就是一个宗教基地，老板是教主，员工是传教士，顾客是信徒。把宗教的亮点发挥到极致，就是分店成功的极致。
朱成宁经管：升级美发店经营管理水平
有一说一：
美发店中懂技术的老板不计其数，懂经营的老板却很少，了解系统经营的更少。因为多数老板靠自己打工的拼搏和辛苦，积攒了一定的资金后开设了*家美发店。
美发店开业经营一段时间之后，才发现现实情况与开店之初的想法和目标原来越远，差距越来越大，店内管理问题也越来越多，比如：员工流失、业绩不佳、价格竞争、技术不能满足顾客、股东意见分歧、股东耍大牌不努力进取、股东过多的插手店内事务等问题。
因为在自己开美发店之前赚钱是在借助别人的平台，依靠勤奋辛苦赚到的钱。自己开美发店老板要依靠经营团队能力赚钱，不再主要依靠个人的业绩，但是老板却不懂不精通经营能力。
现场提问：
怎样可以增加老板驾驭美发店的经营管理能力？
