公司复制力----小企业能够长大的秘密

北京大型公开课 《公司复制力----小企业能够长大的秘密》课程大纲 主讲嘉宾：孟志强老师， 时间：12月17、18、19日 这是一堂专门面向总裁与中高管的管理实战课，就是告诉大家一个道理：一时的成功不算成功，持续的成功才算成功，如何提高复制力，复制成功的模式，孟老师认为，决定*民营企业未来十年命运的，一定是公司复制力！ 这堂课分为四大内容：*讲：复制什么----赢利模式；第二讲：谁来复制----职业团队；第三讲：怎么复制----机制的力量；第四讲，如何持续----文化的传承 这次公开课与总裁班年会合二为一，课上会有学员分享学习实践的成功案例，还会有国内一流的专家作为嘉宾友情演讲，大家在孟老师的主讲过程中，共同学习一个主题：《公司复制力》。 这是国内公司复制力的*课，从来没有人讲过，让我们共同见证这个学习的盛会。 *讲：复制什么----赢利模式 一、解决的问题： （一）为什么员工很努力，企业不赢利？是不是我们的模式出了问题？ （二）为什么说赢利模式比技术、产品、资金和服务更重要？ （三）为什么已经认定不赢利的生意，你还是不放弃？ （四）为什么一时赢利的模式，不一定持续赢利？ （五）为什么说，企业持续成功，就是成功模式复制的成功？ （六）为什么说企业的核心竞争力，就是企业的成功模式的复制能力？ （七）我们企业目前的商业模式是什么?是放弃，是复制，还是一边完善一边复制？ 二、讲解的内容： (一) 赢利模式的提出----赢利模式对了，团队努力才有意义 (二) 赢利模式的核心----让客户选择你，而不选择别人 (三) 赢利模式的结构与逻辑---如何让1元钱变成1.1元 (四) 赢利模式的改进---重新定义我们的身份 (五) 赢利模式的复制---只有简单的，才可以复制 (六) 营销工业化的复制---全员客户服务，让客户感受超值 (七) 人才工业化的复制---人人皆可为圣贤 三、案例： （一）麦当劳的是做房地产的吗？ （二）奥康制鞋机出现之后，鞋城就消失了？ （三）“如家快捷酒店”上市之后最想做的是什么？ 四、工具与训练： (一) 我们公司目前的赢利模式是什么？优势、风险各是什么？ (二) 如何改进我们的赢利模式？在什么地方做创新和突破？ (三) 商业模式示意图 第二讲：谁来复制----职业团队 一、解决的问题： （一）为什么同样的模式很好，有的团队复制的好，有的团队复制的不好呢？ （二）为什么说团队职业化是未来公司竞争的焦点问题呢？ （三）为什么说人才的复制，是模式复制的关键呢？ （四）为什么说职业化团队应当专业、商业、敬业呢？ （五）如何训练团队，从业余选手，向职业选手转变？ 二、讲解的内容： (一) 职业选手——我们的职业追求 (二) 专业技能——职业人的生存之本 (三) 商业交换——职业人的信托责任 (四) 敬业精神——职业人的第二生命 (五) 法治观念——职业人的道德训练 (六) 角色转换——职业人的思维训练 (七) 七项修炼——职业人的行为训练 (八) 身心健康——职业人的气质训练 三、案例： 1、万科公司是如何成为行业*呢？ 2、华为打败强大的竞争对手的原因是什么？ 3、海尔扩张的三件法宝是什么？ 4、为什么温斯顿工作了90年？ 训练与工具： 1、 员工的职业幸福指数图 2、 公司的八荣八耻 3、 敬业员工的风采 4、 职业化成长的三层阶段图 6、职业化的修炼方法 第三讲：怎么复制----运营管理 一、解决的问题： 1、为什么有了很好的赢利模式，却复制不了？ 2、为什么仅凭经验的传承，做不了大公司？ 3、为什么标准与流程是公司做强做大的保证？ 4、为什么关注结果，更要关注过程？ 5、为什么要用机制管人，而不能够“人盯人”？ 6、为什么说1%的创新，要用99%的运营来执行？ 二、讲解的内容 （一）把商业模式变成可执行的标准和流程 1、制度体系 2、操作规范体系 3、标准与流程体系 （二）把标准和流程变成可以训练团队的教材 1、制度是如何建立和贯彻的？ 2、标准和流程是如何做成团队容易接受的教材的？ 3、中高层经理要善于做教材，做教员 （三）把战略分解成*和个人的工作计划 1、公司战略与商业模式是我们计划的前提 2、公司、*、岗位的目标分解体系 3、如何从职责和工作计划，到工作结果？ （四）把计划的执行用运营机制管理起来 1、公司治理机制----建立科学规范的公司治理结构 2、公司决策机制----用机制让决策尽可能的正确 3、权利制衡机制----让所有的权力都在制度的监控之下 4、责任管理机制----形成层层负责的一对一责任机制 5、利益分配机制----建立共生共赢的利益分配机制 6、业务质询机制----强化对过程结果的公开化管理 7、过程检查机制----建立COO为核心的运营检查体系 8、改进提高机制----通过改进让机制更加完善起来 9、对外合作机制----通过合作建立高效运行的供应链 10、股权激励机制----二次创业的真正开始 第四讲：怎么持续---文化的传承 一、 解决的问题 (一) 为什么有的企业经营的时间长了，反而衰退了？ (二) 为什么企业处在最危机的时候，团队却能够绝地反击？ (三) 为什么公司创始人已经逝去，但是他的精神延续百年？ (四) 为什么有的企业死了，还活着，有些企业活着，却已经死了？ (五) 为什么团队要有信仰，企业要有使命，企业的终极目标是什么？ 二、 讲解的内容 （一） 基业长青的公司都有宗教般的文化； （二） 文化是信仰，是价值，是使命，是团队的灵魂 （三） 不同的发展，有不同的企业文化 （四） 总裁做团队文化的基本方法 （五） 一切文化问题，都可以通过管理手段去解决 三、 案例： （一） 日本“儒家+算盘”的企业文化 （二） 万科的文化，打造职业化公司 （三） 华为的文化，把物质变精神 （四） 联想的文化，从家文化中走出来 （五） 苏宁的文化，不战而屈人之兵 四、 工具与训练 （一） 文化案例的传承 （二） 奖励制度体现的文化 （三） 高层做文化的方法 （四） 用管理手段做文化 结束语： 企业无所谓大与小，只有强与弱，精干的小公司一样可以永续经营，关键是从现在起要“建复制，写教材，出教练，传文化，做机制”，总裁与中高层团队掌握公司复制的理论、原则与方法，复制成功模式，让企业成功之后持续成功。