广州第四期EAP咨询师中级班1月14日开班

人力资源和社会保障部•*人才流动中心•*人才专业技术能力测评办公室 《员工帮助计划（EAP）咨询师》中级专业培训班招生简章 ***“员工帮助计划（EAP）咨询师”专业技术能力测评证书 我们不是身处证书的年代，但必须让别人知道你是否真正对某些主题感兴趣。 我们或许身处雇员的状态，但需要认清，专业人士才具有前瞻性的未来。 权威证书，专业人士技能，这就是EAP咨询师培训课程的全部。 EAP（Employee Assistance Program），直译为员工帮助计划。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，旨在协助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效，从而提升组织绩效。 世界财富500强中，有90%以上的企业建立了EAP项目。在国内，移动、联想、招商银行、万科地产、中石油等众多多大中型企事业单位，已经深入实施EAP项目或者已经表现出对员工提供EAP服务的强烈需求。但是由于我国EAP从业人员的严重不足，以及现有从业人员的专业性不高，造成EAP市场专业人士奇缺的局面。 在人力资源和社会保障部指导下，*专业技术人才服务网人才管理办公室、EST人才专业技术能力测评办公室2008年12月31日批准推出了EAP测评项目，目的在于为*的EAP服务从业者提供EAP咨询师的能力测评，同时，在充分考虑国内现状的基础上，对建立系统、专业、规范的培训体系提出指导性意见，以满足国内日益增长的EAP服务的需求，促进EAP服务在*的发展。 一、 EAP咨询师（中级）课程设置： 为期3天2晚，涵盖EAP知识体系培训内容，包括EAP三大工作领域，即EAP项目的设计和管理、针对组织的EAP服务、针对员工及家庭成员的EAP服务。以及其他EAP咨询师的心理咨询技术。资深的讲师团队，深入浅出的讲课技巧，可以让您了解EAP、EAP在对个人以及组织的作用，*，我们还会传授关于EAP整个运营管理过程，以及EAP咨询师常用的咨询技巧，可以让您在实践中更好地理解和吸收相关的知识。 *天 EAP基础理论与操作理论 EAP概念，历史及发展；EAP目标、功能与服务内容；EAP与心理咨询师的区别；EAP与企业HR的关系；EAP核心技术；EAP服务提供模式；EAP导入流程；EAP守则禁忌与伦理；EAP政策；EAP 工作流程与项目管理；EAP宣传。 晚上 常见心理问题识别 沙龙《组织中常见心理问题的识别与诊断》 第二天 EAP为组织提供的服务与支持 常规问题帮助与处理（如规章调整、人才适配、福利改善、压力问题、环境适应、人际沟通等）；灾难和危机事件帮助与处理（如突发灾难、企业倒闭或裁员、工伤、伤害性死亡及自杀、重大疾病和事故、家庭暴力等）；冲突性问题帮助与处理（情绪和行为问题、组织文化认同）等。 EAP为个人提供的服务与支持 EAP为管理层提供的服务与支持：管理层管理咨询、管理层转介咨询；为员工及家属提供的服务与支持，包括发展性问题（职业生涯规划，如升职、才岗适配等）、适应性问题（职业心理健康，如压力、人际沟通等）、需求性问题（个人生活咨询，如财务、法律、婚姻、身体、家庭、亲子等）；敏感性问题（如抑郁、自杀、焦虑、强迫、成瘾及精神疾病等）。 晚上 危机干预 沙龙《EAP如何协助组织应对危机事件》 第三天 EAP营销、项目管理及方案设计 EAP的营销；EAP需求分析；EAP项目管理及EAP方案设计 二、 EAP咨询师（中级）招生对象 单位内部正在或准备实施EAP项目的相关人士，包括：  企业人力资源、行政、工会、党群等*经理及其他中高层管理人员；  跨国公司各*经理及内部EAP服务专业人士；  中央及地方*的党政干部及各级工会组织的负责人。 正在或准备从事提供EAP服务、培训及咨询的相关专业人士，包括:  专业EAP服务机构的高管及签约咨询师、培训师；  有志开拓组织心理服务市场的资深心理咨询师和心理培训师；  希望向企业提供EAP服务的人力资源管理师、企业培训师等。 三、 EAP咨询师（中级）报读条件 1、持有“EAP咨询师”初级证书者：并从事内部EAP或外部EAP工作一年以上（须有相关机构出示工作证明并经核实）； 2、有心理学背景者：需具备*心理咨询师三级或以上、心理治疗师、心理学专业学士学位或以上（需提供学历证明或资格证书复印件）； 3、有人力资源、管理、经济学、法律、教育等背景者：有相关从业资格证书、相关本科以上学历证书。 四、 EAP咨询师（中级）课程细则 *《EAP咨询师》培训班广东第四期中级班开班细则： 培训时间：2011年1月14、15、16日 上午9：00—12：00，下午2：00—5：00，晚上7：00-9：30 考试时间：2011年1月16日周日下午4:00-5:30 课程地点：广州市天河区天河北路时代广场中座1118室 五、 培训师资 李旭博士：国内著名EAP专家,心理咨询师督导，资深咨询师，精神医学博士、心理学硕士，*心理学会首批认证心理督导师 。曾为英特尔、IBM、联想集团、宝洁、陶氏化学、上海通用、联邦快递、英国航空、美孚石油、卡特比勒、*石油等数十家著名企业提供EAP服务。 何晓宇先生：*人才专业技术能力测评办公室EST-EAP高级讲师，恒缘心理学应用机构项目总监，多个大型EAP项目策划人及项目总监，曾为*移动、腾讯科技、金霸王电池、公安系统等机构提供EAP咨询及实施服务。 陈文峰先生：*人才专业技术能力测评办公室EST─EAP高级讲师，资深心理咨询师，EAP顾问，多年从事EAP服务与培训。广州日报，南方电视台，羊城交通台心理专家。心理咨询师魔鬼训练营创办人，广州青年志愿者协会 “心声热线 ”（聆听服务）督导培训师等。 鄂丽梅女士：*人才专业技术能力测评办公室EST-EAP高级讲师，恒缘心理学应用机构深圳公司总经理，北京*MBA,多年大型企业的工作经历以及EAP服务经验。 六、 预期收益  掌握EAP的理念、方法和技能，进行有效人际和组织沟通  提高您在执行EAP项目的过程中的沟通、授权、实践和协调能力  让您企业和员工可以在执行EAP项目的过程中更顺利地得以开展  提升您对EAP各核心技能的认识与实践能力  掌握EAP咨询师常用的心理咨询技术，助人自助 七、 证书 考试成绩合格者，发放由人力资源和社会保障部*人才专业技术能力测评办公室颁发的EAP咨询师中级证书，证书加盖钢印；证书可网上查询；可入档案作为任职、及人才流动的重要依据。（注：每个身份证号只对应一份EST-EAP证书。） 八、学费及报名流程： 课程费用：2890元/人（含教材、茶歇、课程） （申请EST-EAP咨询师中级证书，加收证书费用800元） 如需开具培训费发票，加收6％税点 报名流程：填写《报名表》---审核通过---交学习费用---收到上课通知---参加学习 每班限50人，按报名先后顺序确认名额。 备注： 凡报名参加广东第四期《EAP咨询师》中级培训班学员即可免费参加由恒缘心理学应用机构于2011年1月22、23日于广州举办的由李旭博士主讲，价值1890元的《管理人员焦点解决短期咨询训练》课程。