林文田

超级业务销售技巧

2010-12-24 10:38  119次

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课程详情
 成功的销售行为与策略  市场环境分析与变化,E-C-P  成功业务员的销售法则  销售的三要素!  销售策略P-C-V法则  以客户服务品质为导向的销售理念  什么是服务品质?  顾客抱怨是客户给我们的礼物!  以客户服务为中心的黄金三问  解决申诉的金科玉律  我们提供什么样的服务品质、客户感受?  如何准备与客户进行谈话  你对客户了解有多少?  我们的形象给客户的主观印象是什么?  如何化平常为特殊?  产品销售的四大战术!  用诚信证明我们真的关心顾客!  和顾客约谈,有哪些辅助工具?  如何做好销售拜访的准备动作与执行力  自我要求与态度  抓住客户的心—客户问题与需求  销售拜访作业的四个阶段  如何预防客户拒绝状况发生  说服客户的八大步骤!  专注客户需求  顾客的需求来自于本身的问题与解决  SPIN策略的四大步骤  让顾客持续与你进行对话  提升顾客对于你好感强度
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