大客户开发策略与管理

 大客户发展策略  大客户的定位与行销关系  大客户的开发与发展作法  大客户管理制度的建立与推行  了解大客户开发策略及技巧  强化对大客户的管理制度设计与关系管理  让客户满意的人员服务技巧与实务  如何善用客户绩效来经营主要客户  大客户规划与策略销售  知彼知己，掌握客户需求  销售过程四阶段，发展FABE话术：  特征（F）优点（A）利益（B）证据（E）  SPIN问题分析  提出解决方案，并与FABE有效连结。  B2B潜在大客户开拓技巧  目标市场行销策略  针对需求制作销售方案  B2B行销工具操作  推广与促销手法  大订单销售谈判议价技巧  谈判赢家的思维模式  掌握谈判变量与运作  谈判的议价技巧  谈判中的让步与互信  大客户销售方案制订与简报技巧  方案制订与简报策略  拟定清晰引人入胜的简报数据  问题解决与状况处理  专业的建议与善意的响应