精益求精的新时代质量管理

 质量管理的概念  三T改善管理策略：  维持与改善：  戴明的管理理念  TQM全面质量经营的架构与内容  TQM的推行架构：  品质的内涵：  常用的品管工具  旧QC七大手法  新QC七大手法  新时代的QC管理工具  推行TQM的成功关键因素  专业技术  标准化  教育训练  5S改善计划  改善小组（QIT/QC）  TQM推行模式与步骤  品质新概念：  JIS生产管理：  如何推行TQM管理  生产设备管理：  生产团队组建：  TQM关键技术介绍  5S活动推展  统计制程管制  六个标准差（6Sigma）观念与实务  问题分析与学习分享  问题提问与研讨分享