(PKM) e化工作训练上机完整课程

 1 数字时代知识发展重要趋势  产业的机会与挑战  企业面临e化经营的挑战  个人如何利用信息工具进行e化  移动工作与移动商务简介  2 专业人员知识管理介绍  如何利用信息工具进行e化  专业人员e化客户资源管理简介  专业人员通讯管理系统简介  专业人员行事历与工作管理简介  3 e化工作资源管理  如何规划建立个人人际资源数据库管理系统  如何规划整理现有的名片，通讯簿与各种资源名单  资源数据库 e化八步骤  如何建立属于自己的分类表与关键词  4 介绍名片资源库的分类原则与实作  介绍与讨论资源管理实务分类表、关键词表、字段表  如何做好有效e化工作互动纪录  名片整理实务Q&A  如何整理现有名片与名册档案转档  5 如何操作简易软件Outlook /Notes提供工作效率  联系人的基本介绍  电子信箱的基本操作  任务指派与回报追踪  日历管理  6 文档管理介绍  文档管理基本概念  文档e化的流程  文档档案知识库架构  文档的标示与关键词规划  7 情报管理简介  情报管理系统规划与建置  搜寻工具的整合应用与及知识库的建立  有效的情报数据种类分类与网络情报管理