上海基层主管培训（TWI）

课程概述 监督人员训练（简称TWI）是一套针对基层主管而设计的训练课程，目的在于培养基层主管工作的知识，责任的知识，领导的知识和技能、改善的技能、领导的技能，协助基层主管提升管理技能，解决问题能力，使其顺利推动工作、达成绩效目标。 培训对象 各企业基层主管、储备干部、现场领班、组长……等 课程收益 提高企业班组长的综合管理素质，解决班组长工作中遇到的种种疑难问题. 课程内容 工作改善 基层管理者在组织中的地位 现场班组长的武功心法－TWI 督导人员必备的五个条件 JM的核心思维 JM的中心课程 TWI－－工作改善方法（卡片运用） 工作改善方法四阶段 案例演练（I） 案例演练（II） H公司WSP手册范例 案例演练（III） 结语（Q&A） 工作关系 基层管理者在组织中的地位 现场班组长的武功心法－TWI 督导人员必备的五个条件 环绕督导人员的人际关系 督导人员人际关系的问题 有关JR方面的讨论 问题发生的类型 TWI－－工作关系（卡片运用） 改善人际关系的基本要决 工作场所的问题处理方法 事例研究 结语（Q&A） 工作教导 基层管理者在组织中的地位 现场班组长的武功心法－TWI 督导人员必备的五个条件 有关『正确的工作教导』问题讨论 工作教导是现场维实改善的*步 TWI－－工作关系（卡片运用） 准备方法 工作教导的4阶段 工作教导的基本想法 工作教导的自我反省表 工作分解表案例演练 JI相关表格 标准双股电线打灯头结的方法 结语（Q&A） 工作安全 基层管理者在组织中的地位 现场班组长的武功心法－TWI 督导人员必备的五个条件 工作安全标语 为何会发生工作灾害 灾害连锁图 工作安全的基本想法－－安全作业的做法 工作安全的4阶段 安全分析表 事故必有原因－－切断灾害连锁 JS点检点用纸 伤害事故的处理方法 现场督导人员对安全卫生的职责 TWI VS.工作场所问题 TWI练功教室 大家想一想！有什么潜在危险？ 结语（Q&A）