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3G引领3倍绩效--3G销售计量系统

2009-07-27 14:39  964次

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3G引领3倍绩效 3G销售计量系统 本系统源自德国罗兰贝格(RolandBerger)国际管理咨询公司销售咨询项目部,由其高级顾问陈云博士引领到大陆地区销售企业。 3G引领3倍绩效,3G能够在全公司范围内更好的实现无缝漫游,通过“3G菜单”明确当日拜访目标,实时监控拜访进程,掌控当日结果。通过“3G峰会”高效处理各种业务信息,再通过“3G解码”逐一执行落实到每一个关键细节,有效达成3倍目标。全方位满足寿险公司业绩、增员、基础管理等需求。同时也考虑到各公司原有系统的良好兼容性。正所谓:十年磨一剑,霜刃未曾试,今朝启3G,如虎添三翼。 3G让提高绩效,更加简单;3G让会议经营,轻松自如;3G让追踪管理、随时随地。 3G销售计量系统产生的背景: 活动量是营销团队各项绩效的根源所在,是营销团队各项管理的基础。 对于业务员来说,活动量管理是指业务员对于在一段时间内所从事的营销活动过程(包括营销对象与营销目的),制定量化目标,记录实际结果,并评估自己技能熟练程度的一种管理办法。 对于外勤主管来说,是指外勤主管对于业务员的营销活动计划作事先的指导,并于一段时期后,检查实际结果与计划的差距,提出改善意见并加以辅导,使业务员的活动量不断提高,技能不断提升的一套管理制度。 目前多数分公司推行的主要活动管理工具是工作日志,但工作日志在活动管理方面有以下不足: 1、工作日志填写的都是已经拜访完的客户,无法预先掌控业务员的拜访计划。主管对工作日志的检查是结果检查,不是计划监控。 2、业务员每天要将工作日志随身携带,便于填写,主管拿到工作日志的时间有限,批阅和辅导都不方便。 3、工作日志上记录的是每个客户的拜访记录和个性问题,对业务员拜访的整体情况缺乏汇总分析,主管的辅导很难有针对性。 4、工作日志的内容比较多,早会上检查时间较长。 5、工作日志是由业务主管批阅,部经理、支公司/营销服务部看不到业务员的拜访情况,无法掌握整个团队的活动情况。 由于工作日志存在以上的问题,且部分主管对于活动量管理不重视,不坚持,对业务员的活动不检查、不监督,造成业务员轻视对活动工具的使用,工作日志形同虚设,主管把追踪过程变成了强调结果,业务员把工作计划变成了应付检查。活动量化系统的弱化,直接导致了团队体能的下降,留存率的下滑,对公司团队的长远发展十分不利。所以,建立一套简单清晰、可操性强的3G销售计量管理工具,在团队中有效推广和强化,对于夯实团队基础,快速提高业绩和人力,促进团队的长远发展具有实质意义。 建立一套简单、清晰、可视、可操作性强的销售计量管理工具,帮助各层级人员熟练掌握3G菜单单的填写与3G峰会的操作,形成自上而下简单易操作的工作流程,以此增强主管对业务员辅导的准确性和针对性,并通过层层3G菜单填写与上报,实现对活动量的实时控制,以达到不断积累准客户、提升产能和提升留存的目标。 3G销售计量系统推广的目标: 一、 在分公司或较成熟以上机构推出3G菜单和3G峰会会,自上而下统一3G解码、简单、易操作、易推广的计量管理工具及流程; 二、 增强经理的管理能力,增强主管对业务员辅导的3G准确性和针对性; 三、 各层级以3G菜单为载体,通过层层3G峰会上报,实现对活动量的实时实地控制,以达到不断积累准客户、提升产能和提升留存的目标。 3G销售计量系统的理论基础: 3G通讯原理、计量经济学原理、全息解码理论 3G销售计量系统的关键概念: 3G销售计量系统、3G菜单、3G峰会、3G解码三个部分组成。 3G销售计量系统项目组班课程概要: 一、3G销售计量系统建立的目的 二、3G销售计量系统管理工具介绍 三、3G菜单填写解析 四、3G峰会操作解析 五、3G解码操作要领 六、其它各层级3G菜单的使用介绍 七、各类活动3G菜单上报3G峰会流程说明 八、通关考试与演练 3G销售计量系统项目组班课程班要求: 时 间:3天 参加对象:公司高管层、外勤经理、高级主管、相关讲师组训等 形 式:全封闭 (详细操作每个细节均有《3G系统傻瓜操作手册》,相关*会派发一本) 链接一: 罗兰•贝格国际咨询公司(RolandBerger)自1967年在德国建立以来,已经发展成为全球*的源于欧洲的战略管理咨询公司。目前,罗兰•贝格在欧洲、亚洲、南北美洲22个*设有32家分支机构,咨询顾问来自近40个*,形成了行业中心与功能中心互为支持的跨国服务力量。借助紧密联系的公司内部网络和全球知识库,我们的多文化咨询团队为客户提供国际水准的优质服务。 链接二: 陈云博士,17岁国中毕业即考入台北*金融系,成为*同届中最年幼的学生并顺利攻读硕士。期间他广泛涉猎各种伦理、经济、管理类书籍。1997年陈云又赴美国伯克利加州*留学,两年多后,即在25岁那年,他以优异成绩获得经济学博士学位。美国经济学系统深奥,晦涩艰深,能取得美国经济学博士学位的同龄*人,在当时可说是凤毛麟角。他在美国留学期间,不忘推销,曾多次拜访乔•吉拉德,乔•吉拉德销售的个人记录使他成为“世界上最伟大的推销员”而列入《吉尼斯世界纪录》。告诉了他真心诚意的热爱每一个人,用这种精神为每一个人服务,指导他销售的技术与策略。随后又攻读南加州*工商管理博士,期间结识了理查•班德勒与约翰•格林德:他们俩是神经语言程式(NLP)的权威与发明人,指导他完成NLP的理论架构,告诉并指导我NLP运用于企业管理领域的有效方法,进而热衷于主持教练技术工作坊。2006年他在311位应聘者中成功被世界*咨询管理公司罗兰贝格录用,任大*区高级顾问,并研发成功发出了《3G销售计量系统》。  罗兰•贝格国际管理咨询公司 高级顾问  清华**金融研究中心 副 主 任  *管理科学研究院 首席研究员  韩国高丽*商 特聘教授  广西财经 客座教授  *财产规划与管理研究会 理 事
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