TS16949:2009内审员

课程目标： 本课程结合审核过程，阐述了ISO/TS16949：2009的要素和标准，并对新出台的版本规则进行讲解。同时就ISO/TS16949：2009的审核和注册过程做了详细解释，明确了审核各方的职责，说明了审核过程的每个步骤，以利于学员在未来的实际工作中有效的展开质量体系的内部审核，并应对来自第二方和第三方的外部审核。 课程对象： （1）凡为采用ISO/TS16949体系要求的整车厂提供下列产品或服务的： 生产用原材料 生产或服务（维修）用零件 热处理、喷漆、电镀或其他最终加工 （2）企业分管质量、技术负责人。 课程时数： 21hr 课程大纲： *天 Ø ISO/TS 16949的历史背景和发展历程 Ø ISO/TS 16949:2009的标准介绍（详解与2002版的差异） Ø 八项质量管理原 Ø ISO/TS 16949: 2009的标准及审核注意点详述( 1 – 6 ) Ø ISO/TS 16949: 2009的标准及审核注意点详述（7– 8） 第二天 Ø ISO/TS过程方法简介 过程及过程方法 汽车行业的过程方法 过程方法章鱼图及乌龟图 （选取贵公司能识别的过程，至少练习三个“乌龟图”） Ø 质量管理体系审核 审核概论 Ø 内部质量体系审核步骤 1． 内部审核策划（讲解10分钟，练习30分钟） 2． 首次会议（讲解10分钟，练习二组，每组10分钟） 3． 审核实施（讲解30分钟，模拟审核2小时） 不符合报告/审核报告（讲解10分钟，每人练习2个不合格报告及相关的要求。 第三天 Ø 内部质量体系审核步骤 1．内部审核策划（讲解10分钟，练习30分钟） 2．首次会议（讲解10分钟，练习二组，每组10分钟） 3．审核实施（讲解30分钟，模拟审核2小时） 不符合报告/审核报告（讲解10分钟，每人练习2个不合格报告及相关的要求。 4．产品审核提问表 5．产品审核的实施 6．数据分析及缺陷原因调查 7．产品审核结果的评定 8．产品审核报告 9．根据产品审核结果制定纠正措施 Ø 审核技巧 Ø 审核中常出现的问题； Ø 考试 培训地点：苏州干将西路298号 人才服务中心四楼 培训费用：2800元/人(包含教材费和午餐)