电话营销师培训：打遍天下！一线万金!

《电话营销师培训：打遍天下！一线万金!》招生简章 招生背景： 电话营销，是指利用电话作为销售手段，为企业运营拓展市场的营销手段，现已被广泛的应用于营销领域中。预计在未来10年内，我国将继续保持电话营销人员数量大国的地位。在21世纪以后，我国电话营销人员将是各行业中增长幅度最快最灵活的职业之一。 课程结合工作流程及实际案例剖析，寓教于乐，具实战性；将营销实战技巧融入培训中，使学以致用，具完整性；学员知其然更知其所以然，做到融汇贯通，具系统性；内容活泼，注重沟通，享受学习过程乐趣，具互动性。 2天，即可掌握电话营销方法与技巧，具备电话营销技能！ 欢迎电话营销管理与培训者、欲从事电话营销人员报名！ 课程内容 一．前言 电话营销的认识，电话营销的应用。 二．电话营销技能 怎样做好电话营销， 电话营销数据库应用， 电话沟通步骤， 寻找客户名录， 打、接电话礼仪， 开场白话术， 不同性格客户的应对， 迅速处理客户的异议， 电话约访拒绝处理， 让投诉客户感到满意， 短信沟通技巧。 三．实训考核 专家简介： 尚国芬博士： 现为中企创管理科学研究院院长、高级研究员、工商管理博士，多家高校客座及特聘教授，多家企业特聘顾问及专家。曾任多家大型企业高管，具备较丰富的研究开发与应用、企业培训企业管理、市场营销、客户管理、产品开发的实际经验。