高绩效职场沟通培训
2020-01-07 14:42 193次
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课程详情
课程介绍
适用对象：需要提高沟通能力的职员、希望提高表达逻辑的人，公司全体职员
学习收获：1、掌握如何弥补沟通误差，为达成沟通共识做好铺垫 2、掌握如何应对沟通中的情绪、更好表达情绪 3、掌握如何提高沟通的逻辑性、结构化，推动决策
课程学习
课程大纲
1 开场与导入
2 沟通为什么有误差
3 先解决情绪，再解决问题
4 还建立沟通的共识
5 高效表达
6 职场沟通要点
7 如何更好的聆听
8 综合应用与复盘
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