服装店长全能课程培训计划

*金牌服装店长全能课程培训计划 ★服饰终端竞争日趋同质化与白热化，人的因素在店铺运营中作用日趋明显；作为店铺的核心灵魂人物，店长的管理水平与辅导能力的高低直接影响整个店铺的赢利水平。店长是门店业绩的关键！ ★可是*许多服饰店长大多从导购岗位提拔，综合素质急需提高，亦普遍缺乏系统的服饰店铺管理与销售技能培训！ 课程背景： 通过本次培训，让学员明确店长的角色及工作职责，了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准，加强顾客服务管理，提升店铺顾客服务水平。 学员将掌握管理和激励店铺员工的方法，学习有效管理员工和新员工辅导的技巧，提升店长管理技能及店铺销售业绩，加强销售服务管理，关注店铺信息收集与利用，学习使用表单管理的方法，提升业绩。 同时了解顾客投诉的原因，掌握减少及有效处理投诉的技巧，并掌握店长自我管理的方法，学会合理制订计划、安排时间及心态调整。 *金牌店长全能训练营课程主题： 《服装金牌店长特训营》 《终端致胜360度店铺销售》 《店长经理营销管理十项全能训练》《零售店铺店长经理领导力训练》 《店铺终端现场管理技能提升》 《店长经理内部培训师速成特训》 授课形式： 幽默讲授、互动讲授、小组讨论、案例分析、故事寓言、体验式训练、实战技能训练、头脑风暴、思维开发训练、音乐引导、角色模拟、影视启发、小组竞赛、个性化辅导、远程辅导、团队帮扶、结业考核。（其中时间分配：实务讲授占40%，案例分析占40%，互动体验占20%） 授课风格： 轻松、幽默之中有所感悟！采用体验式、模拟、训练互动教学，结合实战案例分析与灯光音乐，让学员在沙盘模拟与体验中达到学习的*效果！不仅教会你做抢，而且教会你如何去成功猎杀猎物！ 金牌店长课程受益： ◆透过本课程的特训，让您成为一名更专业、更优秀、更有效率、更有领导魅力，更受下属拥戴的名副其实的金牌店长。 ◆本课程所传授的管理秘笈，可让您的店面充满阳光、呈现出更有效率、更有生气、更人性化的积极向上，热情洋溢的工作景象，让员工和顾客感受品牌，感受服务，感受文化和归属。 ◆本训练课程知识性、互动性、实用性极强，让学员轻松学习，学以致用，案例、游戏、研讨、演练、讲授交替进行，是采用当今世界*进的体验式教学方式。