长沙公务礼仪——使公务更加有规范培训

一、工作场合与正式场合服饰礼仪与配饰文明 二、公务人员仪态修养一、公务活动与公务礼仪 二、接待与迎送的礼仪 —— 普通接待与特殊接待的不同规格 三、会见与会谈礼仪 会见与会谈的分类 会场布置与座位安排 会见与会谈程序 四、请示汇报礼仪 怎样请示汇报 怎样听取汇报 五、公务文书礼仪 公文写作基本要求 公文礼仪 公文的递接 六、出差在外的礼仪 乘坐（交通工具）礼仪 公共场合拨打手机礼仪 如何合理使用您下榻的房间 1、接待站姿(用规范站姿的方法引导从业观念) 2、接待行礼（不同程度的鞠躬礼表现的不同意义） 3、手位指引（改变接待工作中错误的手势） 4、待客坐姿（公务政务沟通中的基本坐姿） 5、公务员工作中必要的语言表达能力、 6、公务员工作中必要的快速应变能力