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哈佛商业评论(Harvard Business Review) 认为：一个非常满意的客户的购买意愿将六倍于一个满意的客户。 …
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PPT与Excel高级应用与设计操作实务（上海,4月17-18日）【培训日期】2010年4月17-18日【培训地点】上海【…
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卓越的客户服务和沟通技巧提升（上海，3月19-20日） 【培训日期】2010年3月19-20日【培训地点】上海【培…
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构建卓越的客户服务管理体系(上海，3月26-27日)【培训日期】2010年3月26-27日【培训地点】上海【培训对…
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忠诚顾客是餐饮业一笔巨大的财富，餐饮业80%的利润来自数量仅占20%的忠诚顾客身上。对于任何餐饮企业,只…
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广州卡耐基训练之《商务口才与人际交往》培训《商务口才与人际交往》训练课程——提升当众表达自信增强…
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《银行客户经理商务礼仪与沟通培训》金融业企业/银行培训系列培训时间：6小时培训内容涉及：V.I.P.服务…
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上课时间：2010年1月23日上课地点：杭州市之江饭店五楼（浙江省杭州市拱墅区莫干山路188-200号）演讲主…
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客户服务与客户抱怨处理技巧 主讲：台湾刘成熙老师前 言：本為規劃贵司，业务人员，业(ㄧㄝ)务(ㄨ)主(ㄓ…
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彻底解决销售团队长期激励与绩效考核高级培训班 【举办单位】：*国际管理培训网（） 【参课费用】：2860…
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