课程背景随着经济全球化和信息技术的迅速发展,现代企业物流与供应链管理已成为*汽车行业降低成本、提高…
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再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是服务质量的好坏,其次…
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课程背景:随着因特网的迅速发展,风起云涌的网站在炒足了“概念”之后,都纷纷转向了“务实”,而“务…
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客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)已经成为*企业使用率*的管理工具。----《财富》…
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课程背景当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。而要赢得客户,企…
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客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)已经成为*企业使用率*的管理工具。----《财富》…
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课程背景*汽车消费已经由高速发展进入稳定发展时期,在市场总体需求增速放缓的情况下,汽车生产、销售、…
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【课程背景】 2013,*关系搭建年,新*、新班子、新政策、新思路,*关系搭建将贯穿全年!无论是已经在路…
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【课程背景】 *项目营销运作过程中,您是否常遇到以下问题:找不到项目,信息不足,工作量不饱满,不…
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【课程背景】 2013,*关系搭建年,新*、新班子、新政策、新思路,*关系搭建将贯穿全年!无论是外企、民…
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【培训目标】:1、理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;2、学会危机处理的基本原则、流程…
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【培训目的】:1、认识网络舆情、了解网络舆情的本质,2、熟悉网络舆情的发生逻辑、发生过程3、掌握网络…
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【培训目的】:1、认识突发事件、了解突发事件的本质,2、掌握突发事件的预防流程3、掌握突发事件应对的…
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【培训目的】:提升媒体应对的技巧掌握突发事件的应对方法学会如何跟媒体打交道战略性媒体关系的建立和…
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呼叫中心培训网“一站式培训课程”之《呼叫中心新生代员工激励、面谈及辅导》强训营培训时间:6月22-23…
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呼叫中心培训网“一站式培训课程”之呼叫中心投诉处理与危机公关携业内*质培训课程 全力推呼叫中心行业…
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模块课 程课程描述一、领导心理学管理心理学沟通心理学领导心理学充二、营销心理学广告心理学消费心理学…
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