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行政主管的统筹管理训练

2010-08-23 14:08  584次

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课程详情
课程目标: 1. 系统地学习行政管理的统筹管理知识 2. 识别各种行政管理中的容易出现的管理黑洞 3. 掌握行政管理中的各种技巧,提升行政管理技能 课程对象 行政总监,行政经理,办公室主任 课程时数:二天 课程大纲 1.现代企业的行政管理特征 * 如何在工作中遵守游戏规则 * 行政管理角色认知 * 行政总监工作的全景图 2.行政总监的职业规范 * 职业规范要点 * 宴请西方人的注意要点 * 管理秘书的技能规范 * 怎样能做个称职的协调人 3.对秘书岗位范围要求 * 秘书对总裁工作日程安排 * 翻译的职能 * 文档资料管理 * 如何管理总裁签字文件 * 如何帮助总裁管理时间 4.公司的采购管理 * 采购管理的原则 * 采购员的任用原则 * 采购案例分析 * 采购中的强势地位 5.内部管理关键事物控制点集团电话管理 * 集团的复印机管理 * 集团的车辆管理不同方式 * 常见的车辆管理漏洞 * 手机话费管理要点 * 食堂管理的外包流程 * 员工的应急安全保障 * 办公室布局管理 * 办公室搬家管理 * 与物业的关系要点 * 对施工方的管理要点 * 工厂厂区的环境管理 * 公司驻在地的社区关系 6.公司大型会议管理 * 会议的流程确立 * 会议的各项事宜应对 * 会议相关方联络 7.办公室人际关系 * 办公室里的沟通技巧 * 办公室的各类人应对 8.职业生涯管理 * 职业生涯路境 * 如何规划自己职业生涯
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