心态激励培训

曾鹏锦&员工心态实战课程 《优秀员工必备的六大心态》 ----主讲：曾鹏锦 一、 讲师简介: 曾鹏锦老师: ★ *心态培训实战讲师 ★ 员工积极心态训练专家 ★ 员工职业化塑造培训师 ★ 专业化销售训练师 ★ *中小企业商客座教授 ★ 湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾 ★ *连锁经营实战网研究员高级讲师 ★ 多家培训网站专家专栏作者与合作讲师 曾鹏锦老师毕业于河南广播电视艺术新闻系专业，有十余年基层工作和员工管理的实战经验,曾老师曾在新闻媒体， 广告，保险，直销，培训行业任职工作，多年来潜心研究员工的心态表现与行为特征，早年在某*广告公司就职时 就被老板认为是“最值得信赖的员工”并委以重任！曾老师心态积极，凡事能积极思考， 所带团队士气高昂,连续荣夺销售冠军,被老板称之“员工的精神领袖”。 成功和失败都是一种习惯！曾老师认为员工经常抱持什么样的心态也是一种习惯！积极心态的员工是消极心态员工效率的15倍！ 曾老师形象地把员工分为三种类型：红苹果（30%） 青苹果（54%） 烂苹果（16%） ， 消极的员工就像烂苹果一样，如果不及时做出相应的改变将会象瘟疫一样迅速到处蔓延。。。。后果不堪设想！ 曾老师格言： 1“员工心态培训是企业埋藏着的一座宝藏，潜力巨大！” 2“员工心态不健康，企业就会生病，而生病的企业是没有竞争力的！” 二．主讲课程： 优秀员工课程: 《优秀员工必备的六大心态》 《优秀员工职业化心态打造》 《新员工入职培训--心态塑造》 《销售员心态激励》 《心态拓展训练》等 销售课： 《面对面顾问式销售》 《专业化销售流程特训—技巧篇》 《终端销售—天龙八部》 个人成功心态： 《*生职业生涯规划》 《*生成功心态》 《秘密》 三、授课方式： 激情授课+情景演练+案例分享+课后作业 四、授课对象： 企业全体人员 五、授课时间: 一天 （6小时） 六、曾服务过的部分企业： 制造业：三菱丽阳 大连福佳集团 广州中坚公司 日本富山电子 恒宝仕线路板 亿通科技，奇讯科技 美富华 景嘉 中坚 劳氏金属制品 腾盛流体 英威腾电器 创世富尔电子 共创通讯 傲鹏软件 今视通科技 深圳市合盛隆五金塑胶等. 服务业：南方都市报 唐山绿叶火锅 生活圆休闲会所 尚颜化妆品公司 深圳*男士美容 贵族丽人美容会所 美都美容美发连锁 北京华阳恒通广告（深圳）有限公司 慧泉咨询实践家集团 有信达物流 信利康物流 深圳市南山区劳动局人力市场 香港水蛭国际等 零售业：安利 纤黛尔 紫秀内衣 安莉芳 金凯德门业 武汉恒尊珠宝 雅兰床上用品 立健药业，健华医药，爱特爱服饰等 金融业：*人寿 农业银行 *邮政 浦发银行 壳牌石油等 七、 客户评语: “曾老师辛苦了，我代表报社再一次向你表示感谢！你是我们团队评价很优秀的实战派讲师，谢谢！” -----南方都市报人力资源部培训专员 黎月华 "曾老师您好！非常荣幸昨天听到您的精彩演讲，使我受益匪浅，在次表示感谢！“ -----健华药业 张威 “曾老师的员工心态课程是我所接触*的员工心态培训课程，让我感觉到员工的心态实在太重要了！” --------*人寿（深圳） 王总 “曾老师的员工心态课程观点新颖，不仅对员工心态调整有很大帮助，也使我受益匪浅！” ---深圳南山人力资源市场 张总 “曾老师的演讲极富热情，我们全体员工倍受感染和鼓舞，太棒了” ----日本富山电子 “曾老师您好！您讲的太好了，您不仅让我学会了如何去做这份工作，而且还给了我一个目标！真的很感谢您！” ------慧泉咨询 谢文杰 八、培训目的及效果： 1、 全面提升员工觉悟，自动自发，主动改变工作心态 2、 改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作精神。 3、 转变员工的工作观念,工作是为自己做，不抱怨，不埋怨 4、 提升员工忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！提升团队执行力！ 5、 加强员工团队合作，积极进取，开拓创新的意识，让员工学会感恩。 九、授课内容及大纲： 六大心态： 学习的心态 积极的心态 老板的心态 付出的心态 宽容的心态 感恩的心态 *章节：学习的心态 1．商场如战场---不学习的员工是企业*的成本，宰掉顾客的“杀手”！ 3．专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！ 4．企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力！ 5．学习是企业和员工*的投资，不学习的成本是最昂贵的！ 6.工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？ 7．学习最快的方法---向成功者学习，向*秀的员工学习！ 第二章节：积极的心态 1．什么是积极心态？----积极心态的力量！ 2．讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？ 3．员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？ 4．如何打造积极的团队倍增公司绩效？ 5．员工如何建立积极的信念打造无敌团队？ 6．如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习？ 第三章节：老板的心态 1.你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！ 2.打工心态与老板心态在工作中的不同表现 3.案例：每桶四美圆 老木匠盖房子 自己的工作经历 4.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！ 5.患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人？ 6.老板心态的关键-----换位思考，老板会关心哪些问题？ 7.如何做公司最有价值的员工？ 第四章节：付出的心态 1、 宇宙自然法则：只有付出才有回报！ 2、 付出的关键：快乐 坚持 不找借口 3、 盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？ 4、 工作就是你的银行，投入越多，收获越多！ 5、 对待工作的态度，决定你的生活是“天堂”还是“地狱” 6、 获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务！ 7、 员工分三种类型：红苹果 青苹果 烂苹果，你是属于哪一类？ 8、 你是全力以赴，还是尽力而为？---案例分析 9、 坚持到底才能成功！----王宝强的案例！ 10、 付出四不：不计较 不比较 不羡慕 不嫉妒 第五章节：宽容的心态 1．什么是宽容？ 为什么要有宽容的心态？ 2．世界有矛盾组成，人无完人！ 3．黄金定律：“你想让别人怎么待你，你首先怎样对待别人” 4．成功心态：“以责人之心责己，以恕已之心恕人” 5．“*贵的复仇是宽容”----雨果 6．原谅了别人就解放了自己，不原谅就是在持续伤害自己 7．宽容心态对促进团队凝聚力有哪里帮助？ 8．人际沟通“三多三少”？ 第六章节：感恩的心态 1、 为什么要感恩？ 2、 感恩：就是感恩一切，凡事感恩 3、 “感恩”的力量？ --罗斯福总统的故事 4、 如何培养员工对公司感恩的心？ 5、 软件程序员的故事----感恩的福报！ 6、 感恩的伟大秘密： 感恩的越多 得到的越多！ 7、 养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事！ 曾老师培训视频片段 1 2 博客空间 WWW.ZENGPENGJIN.COM