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岗位能力胜任模型

2011-01-04 09:52  624次

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岗位能力胜任模型 【为什么学习本课程】 现代企业竞争愈演愈烈,企业的利润来自于业绩,业绩来自于结果,结果来自于员工的工作能力。那么能力是什么?在什么情况下各个岗位的能力达到胜任?不胜任的能力怎样来培养?这都是现代企业急需解决的问题!本课程通过对能力胜任模型的分析,让受训者从全员胜任能力,专有胜任能力,专业技能方面有一个全面的提升,进而全面提升受训者的工作岗位的综合能力,提高公司业绩,为企业创造更大的利润! 【通过本课程您将学习到】 1、岗位胜任模型的三个层次 2、岗位能力胜任分析 3、岗位胜任力标准 【培训时长】 6学时 【培训方式】现场互动20% 专业讲解50% 模拟演练30% 【课程提纲】 导言 1、什么是能力? 2、为什么需要能力? 3、能力的基础是什么? 4、人生的追求分析  生存对应的能力  发展对应的能力 一、能力胜任的三个层次 1、全员胜任能力  职业心态  协作能力  沟通能力  执行力 2、专有胜任能力  管理*  技术*  生产*  营销*  财务*  物流*  品保*  人力资源* 3、专业技能  管理*  技术*  生产*  营销*  财务*  物流*  品保*  人力资源* 二、能力胜任分析 1、从级别来划分 高层具备的能力 中层具备的能力 基层具备的能力 2、从行业来划分 *产业所具备的能力 第二产业所具备的能力 第三产业所具备的能力 三、胜任力标准 在胜任力模型中,每一胜任力特征均分为4个等级, 1、责任感 2、积极性 3、自我管理 4、执行力 5、监督能力 6、倾听能力 7、表达能力 8、说服力 9、谈判能力 10、协作能力 11、人际关系 12、亲和力 13、影响力 14、决策力 15、计划能力 16、组织领导能力 17、观察力 18、判断力 19、分析能力 20、应变力 21、服务意识 22、成本控制意识
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