ISO9000内审员

课程目的 系统地学习质量管理体系理论知识，理解和掌握如何实施质量管理体系国际标准，如何通过建立和改进质量管理体系提高产品/服务质量、提升管理水平、提高经济效益和提高组织的核心竞争力。 深入理解和掌握内部审核员审核理论和审核技能。 课程大纲 （一）ISO9000族标准简介 1、八项管理原则 2、质量管理体系理论基础 3、重要的质量术语 （二）第五节ISO9001:2000标准的理解与实施 练习1关于ISO9000族标准的理解 练习2关于ISO9001的理解 练习3 不合格判断 案例分析与练习反馈 （三）内部质量审核 1、审核概论 2、内部审核准备 练习4 审核计划 练习5 检查表 案例分析与练习反馈 3、内部审核实施 4、审核的跟踪与监督 练习6 不合格报告 案例分析与练习反馈 （四）内部审核员的要求 （五）案例分析与考核.