如何辩识符合企业特征的人才—高效招聘与面试技巧

【课程背景】： 在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间接的经济损失！ 那么，如何提高员工招聘的质量？如何科学评价人才的能力和素质？…… 很多企业往往错误的认为提高了管理者的面试技巧就能提高员工招聘的质量，殊不知企业招聘工作是个系统的工程，如果管理者对招聘工作没有全流程的认识，对岗位胜任素质没有熟练的把握，对企业需要的人才没有专项的引进管理和策略，是很难胜任面试官的资格！ 【课程说明】： 1如何确保人力资源招聘的人就是公司需要的人？ 2是招人重要还是育人重要？ 3招人是人力资源部的事还是用人*的事？ 4选拔人才，是基于经验、还是基于能力？ 5…… 【效果保证】： 1正确理解招聘的职责界定； 2将能力素质模型的管理思想引入招聘； 3了解基于能力的人才招聘流程； 4了解人才招聘常用工具； 5掌握行为面试技术与实践； 6增强与提高面试考官对人才甄选、面试的核心要素把握和专业技能提升。 【课程纲要】： *部分 招聘管理概述 1. 引言：人才招聘中常遇到的问题 2. 招聘与人力资源管理的关系 3. 人才招聘的重要意义 4. 无效招聘与面试的人力成本 5. 招聘成功的关键因素 6. 招聘过程的职责划分 7. 案例：聘用管理的流程、制度与表单 8. 讨论：公司在招聘面试方面存在哪些难点 第二部分 招聘计划 1. .外部环境分析 2. 人员配置分析 3. 确定招聘需求 4. 岗位任职要求 5. 演练：人才招聘计划 第三部分 能力标准确定 1. 人才选聘的真正标准是什么 2. 什么是能力素质模型 3 能力素质是如何有效驱动高绩效实现 4. 模型构建的方法 5. 能力素质模型案例介绍 6. 演练：设计人才选拔标准 第四部分 招聘实施流程 1. 招聘渠道选择 2. 简历筛选 3. 初试与复试 4. 背景调查 5. 确定人选与录取 6. 招聘细节 第五部分 招聘面试工具介绍 1. 笔试 2. 心理测验（人才测评系统） 3. 评价中心（无领导小组讨论、公文筐） 4. 面试 5. 实战：无领导小组演练 第六部分 行为面试核心技术 1. 小组讨论：你在面试过程中遇到哪些问题和难点？ 2. 面试方法介绍 3. 传统面试存在的问题 4. 行为面试步骤 5. 面试前准备工作 6. 行为面试STAR原则 7. 行为面试提问技巧 8. 演练：BEI面试 9. 现场答疑 【讲师介绍】 陈清民 *人民*劳动经济学硕士 ● 现任：柏明顿管理咨询集团高级合伙人，拥有多年管理实务与管理咨询经验，曾在大型股份制企业担任高级经理、总监等工作，曾在原劳动部直属高校任教，担任*企业人力资源管理资格考试特聘讲师，东方管理集团、杰翔通讯等公司特邀顾问。 陈先生主要致力于将人力资源管理理论转化为应用技能的研究，主持参与多项人力资源管理咨询、诊断服务，在能力素质模型构建与应用、战略执行与绩效管理、薪酬激励、人才测评与开发、员工关系处理等领域有丰富的管理经验和咨询经验。 服务的客户涉及电力能源、金融、快速消费品、化工、钢铁、工程建筑、新闻出版等十余个行业；客户包括*南方电网、上海电力、云南电网、内蒙古电力、青海电力、宝钢股份、*人保、广东美宜佳便利连锁、日本诚美集团、华敏集团、瓯海银行、山东先达化工、舜杰建设集团等多家*企业。