世纪天恩项目管理实战培训

成功的项目管理--项目经理和项目团队管理实战技能培训 课程目标 ◇系统了解和掌握现代项目管理的知识体系和思维方法； ◇树立项目管理理念，并能在工作中加以实践和应用； ◇了解项目管理的过程，掌握现代项目管理的工具与技术； ◇提高项目团队协作精神与组织意识。 ◇提高公司项目化管理和整体项目管理能力； ◇增强公司的管理竞争力，推动企业项目管理管理体系的形成。 通过培训，提升项目经理和团队的如下技能： •掌握有效制定项目计划的方法 •学会有效改善项目进度管理 •学会进行控制项目的工期、质量和成本的方法 •掌握组建项目团队和进行有效地团队管理的方法 •掌握项目的风险管理和整体管理方法 授课对象： 项目经理、产品经理、市场经理以及其他各级经理和主管、核心项目团队成员 授课方法 知识讲解、案例分析、项目管理工具操作指导、分组讨论、互动游戏、实战练习 标准课时：2天 课程大纲 *部分：项目管理知识ProjectManagementIntroduction 1.项目的定义 2.项目三要素 3.项目的生命周期 4.项目管理的定义 5.项目管理的九大内容 6.项目管理的九个步骤 7.项目经理应具备的能力要求 8.成功项目管理的原则 ◇实用工具演练：项目管理的方法与应用 1.项目需求评估的工具：KANO模型分析法 2.思维图与头脑风暴 3.甘特图和进度计划 4.关键链技术-关键路径法 第二部分：项目的立项和启动 ◇项目立项过程和方法 1.项目需求-确定项目范围 2.确立项目目标和交付成果 3.确立项目的里程碑的方法 4.项目启动阶段主要步骤：立项申请-组建项目组-项目策划-项目启动 第三部分：有效项目的规划 ◇项目范围管理 1.项目计划的意义 2.项目范围说明书与工作说明书（SOW） 3.制作项目工作分解结构WBS 4.现场练习：某业务/产品开发项目工作分解WBS结构图 ◇项目时间管理 1.进度管理的标准过程 2.如何评估任务工期：应用工期估算的技术 3.建立任务的工作关系的连接：箭线图法(ADM) 4.灵活运用项目浮动时间：前推法与逆推法 5.优化工期的*技术：关键路径法（CPM法） ◇项目资源需求和成本管理 1.评估项目资源需求和预算 2.责任分配矩阵（RAM） 3.项目预算的构成 4.资源平衡 ◇项目风险管理 1.风险分析的方法 2.项目风险计划（识别风险、评估风险、制定响应计划） 案例：项目风险管理表 讨论：工作项目中可能存在的风险点 ◇实战演练 应用项目管理工具编制项目的进度计划和资源需求计划 第四部分：项目的执行和控制 1.反馈项目进度 2.项目成本跟踪 3.项目团队沟通管理 4.项目监控的方法与工具 5.项目控制：进度压缩的方法：赶工、快速跟进 6.管理项目的风险与问题 7.项目的变更管理 8.项目检查和绩效报告 9.项目进展及预测的工具：挣值法 10.项目的阶段交付文档管理 ◇实战应用演练 1.里程碑决策评审 2.项目风险分析 3.用项目管理软件监控项目执行 ◇项目团队及沟通管理 1.项目沟通要点 2.关键的项目沟通技巧 3.冲突的解决 实战练习：制定项目沟通计划表 第五部分：项目的收尾 1.项目合同收尾 2.项目行政收尾 3.项目经验总结