店长训练课程

 立地评估与商圈管理  立地占商店经营成功的70%机率  何谓商圈与商圈调查及立地评估  商圈管理与社区经营  商圈竞争与竞合环境分析与运用  开拓客源的要诀  主顾客固定化的方法  提升业绩的商品管理  商品组合与配置、陈列的技巧  商品*别销售分析管理  商品进、销、存、退、订管理与盘点制度  销品与存货降低及管理  促销与陈列技巧  促销活动的目标设定与执行  促销策略运作技巧  陈列技巧的种类与说明  陈列表现的内涵与效益  陈列技巧的自我测验  提升业绩的贩卖技巧  提升交易客数与客单价技巧  顾客购物八项心理推进掌握  配合购物心理阶段的待客贩卖技巧  善用促销活动  运用和主顾客与开拓客源手法  顾客满意的服务技巧  销售人员是店铺代表  顾客的服务需求与认知  销售人员之心与顾客心理  销售技巧及各项待客动作  顾客服务与顾客满意  如何成为金牌店长  店长的角色与工作职掌  达成目标的数据分析与运用  务实的店务管理  培养领导统驭的特质  个案分析与讨论  竞争店对策  竞争店调查方法  优劣势分析  因应对策  个案讨论  卓越团队运作技巧  团队运作的重要性与共识塑造  团队绩效展现要素  店长领导技巧与沟通要领  测验与个案讨论