塑造双赢谈判的实战技巧培训课程
2010-12-27 16:03 349次
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课程详情
何谓协商与谈判?
协商谈判的缘起
协商谈判所采用的策略
胜败(你死我活)策略
双败(两败俱伤)策略
双胜(皆大欢喜)策略
协商谈判的基本架构及要点
基本架构
要件
目标
人
架势
情势
时间
策略
技巧
协商谈判的步骤
准备
讨论
信号、收发
提案
包装
讨价还价
结束
书面协议
双赢谈判
1. 准备谈判
谈判概要
理解交易原则
碓定目标
精心准备
评估对手
选择战略
拟定议程
营造良好气氛
安排座次
正式谈判
谈判气氛
提出建议
回应提议
对付计谋
领会身体语言
建立优势
强化优势
削弱对方优势
结束谈判
适度让步
选择结束谈判的方式
结束谈判
挽回破裂的谈判
借助调解者
申请仲裁
执行决议
自我能力评估
结语与建议
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