方宝庆

集团公司的高效管理沟通与督导培训课程

2010-12-27 15:54  195次

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课程详情
 集团发展策略  集团发展远景-组织架构与事业单位  价值链分析  加速成长三部曲  四阶段计划  太空分析法  各种规划的目的、计划类别与责任分派  集团企业策略规划  方针与策略管理  集团企业5年远景与3-1-Q计划  价值链分析  输入后勤-生产-输出后勤-销售营销-服务  集团企业策略规划内容  理念-使命-信念-远景-方针-蓝图-政策-核心竞争力-中长期目标  产业成功关键与核心竞争力  策略规划阶段-财务规划阶段-财务预测阶段-执行阶段  外在环境分析-内在自我分析-策略形成-价值动因(Value driver)-策略价值  竞争武器: 企业价值链-外部现况-内部分析-竞争优势  竞争策略: 竞争地位-领导者-挑战者-利基者-追随者  竞争策略: 目标-策略-竞争领域  市场策略: 方针-目标市场-目标产品  集团企业中期发展策略:  专注产品市场-生产导向-营销导向  策略管理内涵  总体策略-事业策略  方针与策略管理循环  管理阶层的沟通技巧提升  1. 学习基本技巧  学习沟通  理解身体语言  理解和运用手势  学习聆听  提问  高效率阅读  作记录  2. 交流信息  进行接触  传递讯息  使用电话  运用信息技术  书写信件  3. 掌握更多技巧  有效的下达指示  单独沟通  成功的主持会议  与听众沟通  销售中的沟通  成功谈判  撰写报告  撰写提议  创造视觉效果  4. 为成功而沟通  公司形象设计  注重公关  广告宣传  工作中的沟通  确保讯息畅通  评估你的沟通技巧  5. 问问题的艺术  获取讯息  正确传达自己的想法  理出思绪  提升员工的工作意愿  解决问题  把批评化为建设性的力量  取得合作  与各*、团体的沟通更为顺畅  6. 问题讨论与答复
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