企业文化建设——打造企业核心竞争力

【授课对象】企业总经理、总监、分公司经理，及需要掌握企业文化知识的高层管理者 【授课形式】面授 【课程介绍】 大西洋的一角，周围有很多海岛。由于天气或者其他原因，海岛附近经常会发现很多海难者的尸体。让研究者感到奇怪的是，在有灯塔的海岛，即使离沉船地点非常遥远，却没有发现一具海难者的尸体。后来他们得出结论：在黑暗中，是灯塔给了人们方向和力量！ 全球经济，犹如凶险莫测的海洋，企业一不小心就会触礁沉船，正如航海的人需求灯塔，企业发展也需要灯塔，或者说企业要有自己的灵魂！企业的灵魂就是文化！有着优秀文化的企业才是优秀的企业！当海浪退去，你会发现，真正凸起于经济舞台中心的是那些有长远战略、核心能力、品牌良好的企业。 本课程作为众行高层领导力系列课程的开篇之作，将向您传授成本*、持续时间最久，但最有效的内功修炼方法——通过企业文化打造核心竞争力！ 【学习收益】 本课程能帮助您突破如下难题和困境： ☆企业文化这个词汇耳熟能详，但是具体根源及内涵是什么？ ☆为什么说企业能做多大，取决于企业的基因——企业文化？ ☆企业应如何进行企业文化的建设，又如何继承与创新？ ☆企业高层和人力资源部在企业中应担当怎样的文化角色？ ☆吸引和留住优秀人才，除了提高薪酬，还有什么更科学和更持久的方法？ ☆企业里管理者与员工怎样才能达成共识，不存在任何沟通障碍？ 【课程特色】 ☆本课程*亮点是在传授知识时大量企业典型案例的运用，如华为基本法、海尔文化、富士康文化、强生价值观等，让学员拓展视野，同时在体验学习中领悟真理。 ☆本课程是讲师10年的企业管理咨询沉淀成果，与学员分享众行历年经典成功案例，如，深圳欢乐谷服务新标准、广东移动通信“沟通从心开始”企业文化、东莞银行企业文化宣导等等，实实在在向学员阐明企业文化构建的流程、方法和工具，并且不吝传授众行在打造企业文化过程中所得出的深刻教训和切身体会。 ☆教学方法灵活：课堂讲述——案例分析——情景演练——短片播放——图片展示 【课程大纲】 *部分：*企业成长和发展的十个“为什么” 1. 为什么*许多“明星”企业很快成为“流星”企业？ 2. 为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍？ 3. 为什么企业文化理念与行为严重背离？为什么*企业的制度成本高？ 4. 为什么企业分权分利就分心？ 5. 为什么优秀公司重视企业文化？ …… 第二部分：企业文化的由来 柯林斯《基业长青》 第三部分：企业文化是什么 1. 沙因的权威定义 2. 企业文化睡莲模型 第四部分：企业文化的四层含义 1. 企业文化是使命与愿景 （案例分析：80后员工管理） 2. 企业文化是价值观 （案例分析：上班看报纸） 3. 企业文化的传播 （案例分析：海尔砸冰箱、圣经的启示） 4. 企业文化的落地与执行：制度保障 （案例分析：华为基本法——决不让雷锋吃亏） 第五部分：企业文化对企业长期经营业绩有重大作用 公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究 案例分析1：张瑞敏谈海尔的企业文化 案例分析2：任正非谈“华为基本法” 案例分析3：马云谈企业文化 案例分析4：郭台铭谈“富士康企业文化” 第六部分：如何进行企业文化建设 1. 文化体系的构建提炼 2. 文化理念的推广传播 3. 文化理念的落地与执行 第七部分：建设企业文化的四个关键步骤（现场模拟练习） 1. 企业的使命与愿景  欧洲商权威讲授使命陈述专题讲座  使命陈述的五要素  愿景提炼：偶然图片法 （案例分析：广东移动——沟通从心开始） 2. 企业核心价值观的提炼  关键成功要素提炼  多角度要素分析  黑帽会议（内外部挑战）  完善，正式成文 （案例分析：强生公司的价值观） 3. 企业文化的传播  方法：宣贯法、事件法、活动法……  体系：企业* （案例分析：东莞银行企业文化的传播体系） 4. 企业文化在企业中的落地和执行 （案例分析：华为基本法） 第八部分：企业文化的体系支持 【讲师介绍】 刘老师： 众行管理顾问（集团）公司董事长 在创办众行公司之前，曾任国营企业技术员、报社社长助理、外企驻华办事处首席代表等职务；在经营众行公司期间，近距离接触和服务了上千家企业，包括国营、民营和外资企业，其中五百强企业有一百多家。 在将众行打造成为**的管理培训机构的过程中，众行的管理团队和顾问团队中聚集了大量具有丰富实践经验的外企职业经理人，通过与这些来自不同企业（包括宝洁、可口可乐、雅芳、葛兰素、索尼、麦当劳等）的职业经理人的思想碰撞，对于*企业的管理之道有了更深刻的认知。 曾游历欧洲、非洲、亚洲等二十多个*，对于个人透过文化背景理解管理背后的内涵与逻辑有一定的领悟。 曾担任广东省移动通信有限公司企业文化顾问，负责其企业文化的顾问项目，将“沟通从心开始”定位为*移动的企业精神；受邀为**的本土大型游乐企业欢乐谷打造“快乐文化”；负责的咨询项目还包括日立电梯、广东通信公司、东莞银行等十多家著名企业的企业*和企业文化管理项目。主编书籍（音像）80多套。主要著作：《服务营销》、《培训为什么》、《管理的故事》、《企业商》等。